Host Live

GLOW FX BEAUTY; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Benefits offered by this job

PKWTT

Bonus Bulanan

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Upah Lembur

THR

Career Path

Free Monthly Grooming Product

Job summary

GLOW FX BEAUTY membuka peluang sebagai host live streaming produk perawatan kulit. Anda akan membangun pengalaman belanja personal bagi pelanggan melalui konsultasi produk, rekomendasi, dan interaksi langsung selama sesi streaming.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi kuat, pengetahuan skincare mutakhir, serta kemampuan mengelola laporan kinerja dan KPI. WFO dan shift kerja menjadi bagian dari rutinitas kerja.

Qualifications

• Wajib lulusan SMA dan memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai host live streaming untuk produk perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ekspresif, berkepribadian menarik, banyak bicara, dan percaya diri.
• Memiliki pengetahuan luas tentang skincare serta mengikuti perkembangan terbaru dalam formula perawatan kulit.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan efektif.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan WFO (Work From Office).
• Mampu menggunakan Excel atau spreadsheet serta familiar dengan platform khusus yang digunakan untuk live streaming.

Responsibilities

• Membantu customer dalam memilih produk skincare yang sesuai dengan jenis dan permasalahan kulit mereka untuk menciptakan pengalaman belanja yang personal.
• Memperbarui product knowledge dan mengikuti tren skincare terbaru, serta membagikan informasi tersebut kepada pelanggan.
• Memberikan konsultasi yang informatif dan personal guna meningkatkan kepuasan customer.
• Melakukan upselling dan cross-selling produk secara efektif, serta meyakinkan customer untuk melakukan pembelian.
• Menyusun laporan kinerja live streaming dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional selama sesi live streaming.

Skills

Kemampuan komunikasi baik

Ekspresif & percaya diri

Pengetahuan skincare luas

Pemecahan masalah

Kerja shift

Education

Lulusan SMA

Tools

Excel

Job description

Job Description:

1. Membantu customer dalam memilih produk skincare yang sesuai dengan jenis dan permasalahan kulit mereka untuk menciptakan pengalaman belanja yang personal.
2. Memperbarui product knowledge dan mengikuti tren skincare terbaru, serta membagikan informasi tersebut kepada pelanggan.
3. Memberikan konsultasi yang informatif dan personal guna meningkatkan kepuasan customer.
4. Melakukan upselling dan cross-selling produk secara efektif, serta meyakinkan customer untuk melakukan pembelian.
5. Menyusun laporan kinerja live streaming dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
6. Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional selama sesi live streaming.

Qualification:

1. Minimal lulusan SMA dan memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai host live streaming untuk produk perawatan kulit.
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ekspresif, berkepribadian menarik, banyak bicara, dan percaya diri.
3. Memiliki pengetahuan luas tentang skincare serta mengikuti perkembangan terbaru dalam formula perawatan kulit.
4. Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan mampu menangani pertanyaan pelanggan dengan efektif.
5. Bersedia bekerja dengan sistem shift dan WFO (Work From Office).
6. Mampu menggunakan Excel atau spreadsheet serta familiar dengan platform khusus yang digunakan untuk live streaming.

Benefit

1. PKWTT

2. Bonus Bulanan (Based KPI & Appraisal)

3. BPJS Kesehatan

4. BPJS Ketenagakerjaan

5. Upah Lembur

6. THR

7. Career Path

8. Free Monthly Grooming Product