Head of Operation

PT. Indonesia Premium Goods (Elvicto & Iswhite); Jakarta Timur; On-site; IDR 300.000.000 - 400.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan makanan dan barang konsumen di Jakarta Timur sedang mencari Manajer Operasional berpengalaman untuk memimpin tim dan mengoptimalkan proses. Tanggung jawab termasuk pengembangan SOP, manajemen risiko, dan analisis KPI. Kandidat harus memiliki gelar S1 di bidang terkait dan pengalaman 5-8 tahun dalam manajemen operasional. Kemampuan berkomunikasi dan kepemimpinan yang kuat diperlukan untuk sukses di lingkungan yang dinamis ini.

Qualifications

• Pengalaman 5-8 tahun dalam manajemen operasional.
• Keterampilan dalam pengembangan SOP.
• Kemampuan project management.

Responsibilities

• Mengembangkan dan mengoptimalkan SOP serta proses kerja.
• Memimpin dan mengembangkan tim operasi.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan bottleneck operasional.
• Menyusun laporan operasional untuk pengambilan keputusan.

Skills

Manajemen Tim

Analisis Data

Teknik Komunikasi

Pemecahan Masalah

Pendidikan Teknologi atau Manajemen

Education

S1 Teknik Industri/Manajemen/Supply Chain

S2 menjadi nilai tambah

Job description

Mengembangkan dan mengoptimalkan SOP serta proses kerja untuk meningkatkan efisiensi.

Memimpin dan mengembangkan tim operasi, termasuk produksi, warehouse, logistik, dan QA/QC.

Mengidentifikasi dan menyelesaikan bottleneck operasional, serta melakukan continuous improvement.

Memastikan seluruh aktivitas operasional memenuhi standar kualitas, keamanan, dan regulasi.

Mengelola risiko operasional dan membuat rencana mitigasi.

Berkolaborasi dengan divisi lain (Sales, Marketing, Finance, HR) untuk memastikan kelancaran operasional end-to-end.

Mengawasi pencapaian KPI operasional seperti produktivitas, on-time delivery, error rate, SLA, dan efisiensi biaya.

Menyusun laporan operasional dan memberikan insight untuk pengambilan keputusan manajemen.

Mengelola budget operasional dan memastikan penggunaan sumber daya secara optimal.

Pendidikan minimal S1 (Teknik Industri/Manajemen/Supply Chain atau terkait); S2 menjadi nilai tambah.

Pengalaman 5–8 tahun dalam manajemen operasional, lebih disukai dari industri F&B, manufaktur, retail, atau consumer goods.

Memiliki kemampuan project management dan pengembangan SOP.

Mampu menganalisis data operasional dan mengambil keputusan berbasis data.

Memahami standar kualitas, compliance, dan regulasi operasional.

Memiliki leadership yang kuat dan mampu memimpin tim multilevel.

Komunikasi baik, kolaboratif, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang berubah cepat.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Head of Operations?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang manajemen proyek?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?