Growth Marketing & Client Relations Specialist

PT Nayaka Era Husada; Batam; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Nayaka Era Husada di Batam membuka peluang di bidang pemasaran dan manajemen akun untuk meningkatkan kesadaran merek serta akuisisi pelanggan baru. Peran ini melibatkan kolaborasi lintas tim untuk membuat materi pemasaran dan kampanye yang mendukung pipeline penjualan serta revenue target.

Kandidat akan menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan data performa kampanye, serta mengelola komunikasi melalui berbagai saluran tolong jangkau audiens secara efektif.

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman di peran marketing, account management, atau sales support di Asuransi / Rumah Sakit.
• Pengalaman terbukti dalam account & relationship management dan pemahaman customer lifecycle.
• Diploma atau Gelar Sarjana dalam Marketing, Business Administration, Komunikasi, atau bidang terkait.
• Kemampuan excellent dalam komunikasi, negosiasi, dan presentasi untuk membangun hubungan dengan klien.
• Pengetahuan tentang strategi content marketing, digital marketing, dan advertising.
• Kemampuan manajemen proyek dengan multitasking dan prioritization di lingkungan yang dinamis.
• Diutamakan memiliki Database untuk mengembangkan perusahaan.

Responsibilities

• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang komprehensif untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong akuisisi pelanggan baru.
• Mengelola hubungan dengan klien kunci dan mitra bisnis untuk memastikan kepuasan dan retensi pelanggan jangka panjang.
• Berkolaborasi dengan tim terkait untuk menciptakan materi pemasaran dan kampanye yang mendukung pipeline penjualan dan target revenue.
• Menganalisis data pasar, tren industri, dan perilaku konsumen untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan optimasi strategi.
• Mengelola komunikasi pemasaran multi-channel termasuk digital, email, media sosial, dan media tradisional untuk menjangkau target audiens secara efektif.
• Mengukur dan melaporkan kinerja kampanye pemasaran, ROI, dan metrik utama lainnya untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
• Membangun dan memelihara database pelanggan serta melakukan segmentasi untuk kampanye yang lebih tertarget dan personal.

Skills

Manajemen akun

Hubungan klien

Komunikasi

Negosiasi

Presentasi

Content marketing

Pemasaran digital

Periklanan

Manajemen proyek

Multitasking

Prioritas kerja

Lifecycle pelanggan

Database pelanggan

Education

Marketing

Administrasi Bisnis

Komunikasi

Job description

PT Nayaka Era Husada di Batam membuka peluang di bidang pemasaran dan manajemen akun untuk meningkatkan kesadaran merek serta akuisisi pelanggan baru. Peran ini melibatkan kolaborasi lintas tim untuk membuat materi pemasaran dan kampanye yang mendukung pipeline penjualan serta revenue target.

Kandidat akan menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan data performa kampanye, serta mengelola komunikasi melalui berbagai saluran tolong jangkau audiens secara efektif.