FRONTLINER (STAFF REGISTRASI)

RS Tria Dipa; Jakarta Selatan; Presencial; IDR 44.640.000 - 72.540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Kompensasi dan tunjangan menarik

Fasilitas rumah sakit modern

Pelatihan profesional berkelanjutan

Lingkungan kerja yang kolaboratif

Kesempatan pengembangan karier dalam行业

Descripción de la vacante

RS Tria Dipa di Jakarta Selatan sedang mencari Staff Registrasi Frontliner yang profesional untuk menyambut pasien dengan ramah dan menjaga kelancaran proses pendaftaran.

Anda akan mengumpulkan data, memverifikasi informasi pasien dan asuransi, serta memasukkan data ke Sistem Informasi Pasien dengan akurasi tinggi. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris, serta komitmen pada etika kesehatan dan pelayanan pasien.

Formación

• Pendidikan min D3/S1 di bidang administrasi atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi verbal & tulisan sangat baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Berorientasi melayani pasien dan teliti dalam penginputan data.

Responsabilidades

• Menangani proses registrasi pasien baru dan kembali dengan akurasi.
• Menyambut pasien secara ramah dan profesional saat tiba di rumah sakit.
• Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pribadi & asuransi pasien.
• Menginput data pasien ke Sistem Informasi Pasien dengan teliti.
• Mengarahkan pasien ke departemen terkait sesuai kebutuhan medis.
• Menjawab pertanyaan pasien dan memberikan informasi fasilitas & layanan rumah sakit.
• Menangani pembayaran administrasi & pendaftaran secara profesional.
• Mempertahankan standar kebersihan, keamanan, dan etika di area pendaftaran.
• Berkolaborasi dengan tim medis & administratif untuk kelancaran operasional.

Conocimientos

Komunikasi

Bahasa Inggris

Ketekunan

Educación

D3/S1 di bidang administrasi atau layanan pelanggan

Herramientas

Sistem Informasi Pasien

Descripción del empleo

Kesempatan

RS Tria Dipa' mencari Frontliner sebagai Staff Registrasi yang profesional, berdedikasi, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk memberikan pengalaman pasien yang luar biasa, menangani proses pendaftaran, dan memastikan administrasi berjalan lancar. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang excellent, ketelitian tinggi, dan komitmen terhadap kepuasan pasien.

Menyambut pasien dengan ramah dan profesional saat tiba di rumah sakit.

Melakukan proses registrasi pasien baru dan pasien yang kembali dengan akurat dan efisien.

Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pribadi dan asuransi pasien sesuai prosedur rumah sakit.

Menginput data pasien ke dalam sistem informasi medis rumah sakit dengan teliti.

Mengarahkan pasien ke departemen atau unit yang sesuai sesuai kebutuhan medis mereka.

Menjawab pertanyaan pasien dan memberikan informasi umum tentang fasilitas dan layanan rumah sakit.

Menangani pembayaran administrasi dan pendaftaran dengan profesional dan transparan.

Mempertahankan standar kebersihan, keamanan, dan etika profesional di area pendaftaran.

Berkolaborasi dengan tim medis dan administratif untuk memastikan kelancaran operasional.

Pendidikan minimal D3/S1 di bidang administrasi atau layanan pelanggan.

Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan inggris.

Kemampuan menggunakan sistem komputer dan software dasar dengan lancar.

Keterampilan interpersonal yang kuat dengan empati terhadap kebutuhan pasien.

Pengetahuan tentang etika kesehatan dan kerahasiaan data pasien.

Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan perubahan.

Penampilan profesional dan kemampuan menangani situasi yang menantang dengan tenang.

• Kompensasi dan tunjangan menarik.
• Kesempatan untuk bekerja di institusi kesehatan dengan fasilitas modern.
• Pelatihan dan pengembangan profesional berkelanjutan dalam bidang administrasi medis.
• Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang kolaboratif.
• Kesempatan pengembangan karier dalam industri healthcare.

Tentang Kami

RS Tria Dipa' adalah rumah sakit modern yang berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan berkualitas tinggi kepada masyarakat Jakarta. Dengan fasilitas lengkap, tenaga medis profesional, dan teknologi kesehatan terkini, kami berdedikasi untuk menjadi pusat layanan kesehatan terpercaya.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Sistem Informasi Pasien?