Front Desk Agent — Guest Experience & Reservations

SAS Hospitality; Klaten; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan perhotelan di Lampung mencari Front Desk Agent yang bertanggung jawab atas pengoperasian hotel sehari-hari. Calon ideal harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Agent, pendidikan SMK jurusan Perhotelan, serta keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik. Kemampuan dalam menggunakan komputer, khususnya Microsoft Office dan Excel, menjadi nilai tambah. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkarir di lingkungan yang dinamis dan kaya akan interaksi dengan tamu.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMK jurusan Perhotelan / Pariwisata.
• Min. 1 tahun di posisi yang sama sebagai Front Desk Agent.
• Memiliki kemampuan leadership yang baik.

Responsibilities

• Melaksanakan pengoperasian hotel sehari-hari secara teknis.
• Menyambut dan mendaftarkan tamu dengan profesional.
• Menangani keluhan tamu dan memberikan solusi.

Skills

Service Oriented

Interpersonal skills

Computer skills

Bahasa Inggris

Leadership skills

Education

SMK jurusan Perhotelan / Pariwisata

Tools

Microsoft Office

Excel

Job description

Sebuah perusahaan perhotelan di Lampung mencari Front Desk Agent yang bertanggung jawab atas pengoperasian hotel sehari-hari. Calon ideal harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Agent, pendidikan SMK jurusan Perhotelan, serta keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik. Kemampuan dalam menggunakan komputer, khususnya Microsoft Office dan Excel, menjadi nilai tambah. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkarir di lingkungan yang dinamis dan kaya akan interaksi dengan tamu.