Fraud Recovery Staff

MyRobin.ID; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan teknologi mencari individu berpengalaman untuk menangani investigasi fraud. Kandidat harus memiliki pengalaman 1-3 tahun di Field Collection dan kemampuan analisis yang baik. Diharapkan mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dan siap melakukan perjalanan dinas. Kesempatan ini menawarkan tantangan dan lingkungan yang dinamis.

Qualifications

• Pengalaman 1-3 tahun di bidang Collection, khususnya Field Collection.
• Siap melakukan perjalanan dinas ke seluruh wilayah Indonesia.
• Berorientasi pada kecepatan dan target.

Responsibilities

• Merespon laporan fraud dengan cepat.
• Melakukan investigasi terhadap kasus fraud.
• Menganalisa data fraud dan tren.

Skills

Analisis data

Pemecahan masalah

Komunikasi baik

Kreatif dalam mencari solusi

Pengoperasian Microsoft Office

Komunikasi bahasa Inggris (minimal Conversation)

Job description

• Merespon dengan cepat tanggap terhadap laporan fraud yang diterima.
• Melakukan end-to-end investigasi terhadap kasus fraud yang dilaporkan.
• Melakukan kunjungan (visit), penanganan, penyelesaian termasuk penagihan langsung atas kasus-kasus yang telah ter-identifikasi nilai kerugiannya.
• Melakukan analisa terhadap data fraud (history, trend, dan potensial)
• Berkordinasi & menjalin koneksi dengan pihak berwajib/institusi yang berwenang dalam upaya penyelesaian kasus fraud.
  
• Mempunyai pengalaman lebih dari 1-3 tahun dibidang Collection, specifically Field Collection dengan nilai nominal kasus rata-rata diatas Rp10.000.000
• Siap & bersedia untuk melakukan perjalanan dinas ke seluruh wilayah Indonesia (saat dibutuhkan)
• Dapat mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word dan Power Point).
• Mempunyai keterampilan analisis dan berpikir kritis serta komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah, kreatif dalam mencari alternatif solusi.
• Berorientasi pada kecepatan & targetDapat bekerja dibawah tekanan.
• Dapat berkomunikasi dalam bahasa inggris, minimal Conversation.