Floor Leader, F&B Operations & Team Leader

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan); Bekasi; On-site; IDR 39,060,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

BPJS Ketenagakerjaan

BPJS Kesehatan

Bonus kinerja

Cuti tahunan

Jenjang karir

Lingkungan kerja suportif

Job summary

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) Bekasi membuka posisi Floor Leader untuk mengelola operasional harian outlet, menjaga kualitas produk, dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Posisi ini menuntut kepemimpinan, inisiatif, serta kemampuan bekerja tim maupun mandiri, dengan jadwal shift termasuk akhir pekan.

Lowongan ini menargetkan kandidat berusia maksimal 30 tahun dengan minimal SMA/SMK, berpengalaman 1 tahun di posisi serupa di industri F&B, bersedia ditempatkan di Bekasi, dan

Qualifications

• Kepemimpinan yang kuat dan mampu memotivasi tim.
• Komunikasi lisan dan tertulis yang efektif.
• Pengalaman mengelola operasi restoran atau unit F&B.
• Pelayanan pelanggan yang prima.
• Kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.

Responsibilities

• Mengelola operasional harian outlet agar berjalan efisien dan lancar.
• Menjaga standar kualitas produk dan kebersihan outlet sesuai SOP perusahaan.
• Memberikan bimbingan, pengawasan, dan motivasi kepada tim di lapangan.
• Menyambut, melayani, dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan profesional.
• Membuat serta menyerahkan laporan harian penjualan, stok, dan kinerja operasional.
• Memastikan semua kegiatan operasional mematuhi SOP perusahaan.

Skills

Leadership

Komunikasi efektif

Manajemen operasional

Pelayanan pelanggan

Penyelesaian masalah

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) Bekasi membuka posisi Floor Leader untuk mengelola operasional harian outlet, menjaga kualitas produk, dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Posisi ini menuntut kepemimpinan, inisiatif, serta kemampuan bekerja tim maupun mandiri, dengan jadwal shift termasuk akhir pekan.

Lowongan ini menargetkan kandidat berusia maksimal 30 tahun dengan minimal SMA/SMK, berpengalaman 1 tahun di posisi serupa di industri F&B, bersedia ditempatkan di Bekasi, dan