Finance & Sales Operations Specialist - Bali

Astra International; Indonesia; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Astra International di Bali sedang mencari kandidat untuk posisi terkait pembiayaan kendaraan. Tugas utama mencakup melengkapi data aplikasi pembiayaan, melakukan konfirmasi telepon, proses data entry, inisiasi, dan scan dokumen untuk analisa kredit yang cepat dan akurat.

Kandidat akan memonitor status persetujuan kredit, menjelaskan cara pembayaran angsuran kepada pelanggan, menjaga hubungan baik dengan dealer, dan mendukung penjualan melalui aktivitas pameran serta event showroom.

Responsibilities

• Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukungnya, termasuk konfirmasi melalui telepon, proses data entry, inisiasi, dan scan dokumen ke docushare untuk menunjang proses analisa kredit yang cepat dan akurat.
• Memonitor status aplikasi pembiayaan untuk memastikan proses persetujuan kredit mencapai target SLA yang ditetapkan.
• Mengarahkan dan memberikan penjelasan cara pembayaran angsuran kepada pelanggan untuk meastikan cara bayar yang efektif dan efisien.
• Menindaklanjuti dokumen kelengkapan kendaraan dan dokumen tagihan dari dealer untuk memastikan kelancaran proses pembayaran kendaraan ke dealer (disburse).
• Memonitor status aplikasi backlog untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
• Memonitor pembiayaan selama 5 angsuran pertama dan bekerjasama dengan fungsi AR management dalam menyelesaikan account F5PD untuk memastikan agar pelanggan yang telah jatuh tempo memenuhi kewajibannya.
• Menjalankan aktivitas penunjang penjualan (mendukung pameran, show room event, dll) untuk meningkatkan pencapaian sales target.
• Membina hubungan baik dengan dealer untuk meningkatkan pencapaian sales target.
• Memonitor produktivitas, kualitas proses dan hasil proses sales untuk mencapai target performance yang ditetapkan.

Job description

Astra International di Bali sedang mencari kandidat untuk posisi terkait pembiayaan kendaraan. Tugas utama mencakup melengkapi data aplikasi pembiayaan, melakukan konfirmasi telepon, proses data entry, inisiasi, dan scan dokumen untuk analisa kredit yang cepat dan akurat.

Kandidat akan memonitor status persetujuan kredit, menjelaskan cara pembayaran angsuran kepada pelanggan, menjaga hubungan baik dengan dealer, dan mendukung penjualan melalui aktivitas pameran serta event showroom.