Field Sales Leader: Merchant Growth & Team Excellence

BukuWarung; Tangerang; On-site; IDR 167,400,000 - 279,000,000; Full time

Job summary

BukuWarung mencari Merchant Success Lead untuk memimpin tim sales lapangan dan mendorong pertumbuhan merchant di wilayah Indonesia. Peran ini melibatkan pelaksanaan rencana penjualan, pembinaan hubungan merchant, serta kolaborasi lintas fungsi untuk mencapai target.

Kandidat dengan rekam jejak di sales lapangan dan pengalaman di FMCG/Telco/Perbankan/E-commerce sangat diutamakan. Penempatan nasional dengan fokus wilayah Indonesia.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik, serta mampu mengelola dan mengembangkan tim sales lapangan.
• Pengalaman kerja 3-5 tahun; kemampuan strategis atau analitis akan nilai tambah.
• Memiliki rekam jejak kuat di bidang sales lapangan.
• Berpengalaman di FMCG, Telco, Perbankan, atau E-commerce dianggap nilai tambah.
• Bersedia ditempatkan ke seluruh wilayah Indonesia.

Responsibilities

• Memimpin, membina, dan memotivasi tim sales untuk mencapai target secara individu maupun tim.
• Mengevaluasi dan menyempurnakan proses penjualan untuk meningkatkan efisiensi tim.
• Berkolaborasi lintas fungsi dengan Sales Operations & Strategy, Merchant Happiness, dan Lending Operations.
• Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, regulasi, dan etika penjualan.
• Bertanggung jawab atas eksekusi event dan perencanaan rute harian/mingguan tim.
• Memastikan target produktivitas tercapai secara konsisten.
• Memantau performa penjualan dan menyusun laporan metrik utama seperti pendapatan, akuisisi pelanggan, konversi, dan kepuasan pelanggan.
• Membangun dan menjaga hubungan dengan merchant utama di wilayahnya.
• Menanggapi pertanyaan/keluhan merchant untuk menjaga kepuasan.
• Berkolaborasi dengan tim MSE/MSR untuk peluang upselling, cross-selling, dan repeat business.

Skills

Komunikasi

Kepemimpinan

Manajemen tim

Job description

BukuWarung mencari Merchant Success Lead untuk memimpin tim sales lapangan dan mendorong pertumbuhan merchant di wilayah Indonesia. Peran ini melibatkan pelaksanaan rencana penjualan, pembinaan hubungan merchant, serta kolaborasi lintas fungsi untuk mencapai target.

Kandidat dengan rekam jejak di sales lapangan dan pengalaman di FMCG/Telco/Perbankan/E-commerce sangat diutamakan. Penempatan nasional dengan fokus wilayah Indonesia.