Field Education Consultant Serang Ahmad Yani

Ruangguru; Banten; On-site; IDR 44,640,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Ruangguru di Indonesia mencari FEC untuk mengelola leads, melakukan presentasi produk, dan konsultasi solusi pendidikan bagi calon pelanggan. Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik, serta bersedia travel untuk mencapai target.

Peran ini menuntut kemampuan mengelola data pelanggan melalui CRM dan kolaborasi dengan tim internal untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Penempatan di kantor dengan mobilitas tinggi dicontohkan sebagai bagian pekerjaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman sebagai Sales Consultant menjadi nilai tambah.
• Komitmen untuk berkarier di bidang penjualan dan mencapai target perusahaan.
• Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
• Mampu mengoperasikan Google Workspace.
• Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan melakukan perjalanan dinas.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.

Responsibilities

• Mencari, mengelola, dan mengonversi leads menjadi pelanggan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim.
• Melakukan presentasi produk dan memberikan konsultasi kepada calon pelanggan mengenai solusi pendidikan dari Ruangguru.
• Membangun serta menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif guna memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, serta tindak lanjut melalui sistem CRM.
• Memahami produk Ruangguru serta mengikuti perkembangan tren pendidikan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim internal dalam mendukung berbagai inisiatif penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Memanfaatkan berbagai platform digital dan media online untuk melakukan presentasi produk serta konsultasi secara efektif.

Skills

Komunikasi

Negosiasi

Persuasi

Presentasi produk

Education

D3/S1 semua jurusan

Tools

Google Workspace

Job description

Deskripsi Pekerjaan Yang Akan Dilakukan Sebagai FEC

• Mencari, mengelola, dan mengonversi prospek (leads) menjadi pelanggan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim.
• Melakukan presentasi produk dan memberikan konsultasi kepada calon pelanggan mengenai solusi pendidikan dari Ruangguru.
• Membangun serta menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif guna memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, serta tindak lanjut (follow-up) secara akurat melalui sistem CRM.
• Memahami produk Ruangguru serta mengikuti perkembangan tren pendidikan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim internal dalam mendukung berbagai inisiatif penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Memanfaatkan berbagai platform digital dan media online untuk melakukan presentasi produk serta konsultasi secara efektif.

Minimum Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman sebagai Sales Consultant menjadi nilai tambah.
• Memiliki komitmen yang tinggi untuk berkarier di bidang penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
• Mampu mengoperasikan Google Workspace.
• Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan melakukan perjalanan dinas.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi