Field Education Consultant

Ruangguru for Business; Ambon; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Ruangguru mencari Sales Consultant untuk mengelola leads, menampilkan solusi pendidikan, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan. Posisi ini melibatkan manajemen data CRM, memahami tren edukasi, serta kolaborasi lintas tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Posisi ini menuntut komitmen terhadap target penjualan, kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, serta kesiapan untuk melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman sebagai Sales Consultant dianggap nilai tambah.
• Mampu bekerja dengan mobilitas tinggi dan perjalanan dinas.

Responsibilities

• Mencari, mengelola, dan mengonversi prospek (leads) menjadi pelanggan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim.
• Melakukan presentasi produk dan memberikan konsultasi kepada calon pelanggan mengenai solusi pendidikan dari Ruangguru.
• Membangun serta menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif guna memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, serta tindak lanjut (follow-up) secara akurat melalui sistem CRM.
• Memahami produk Ruangguru serta mengikuti perkembangan tren pendidikan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim internal dalam mendukung berbagai inisiatif penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Memanfaatkan berbagai platform digital dan media online untuk melakukan presentasi produk serta konsultasi secara efektif.

Skills

Negosiasi

Komunikasi

Persuasif

Google Workspace

Mobilitas tinggi

Education

D3/S1 dari semua jurusan

Tools

Google Workspace

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa. Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua. Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes. However, there are still problems such as equality and disparity to solve. We believe that technology is the key to jump forward to solve this problem.

Job Descriptions (Indonesian)

• Mencari, mengelola, dan mengonversi prospek (leads) menjadi pelanggan untuk mencapai target penjualan individu maupun tim.
• Melakukan presentasi produk dan memberikan konsultasi kepada calon pelanggan mengenai solusi pendidikan dari Ruangguru.
• Membangun serta menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif guna memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, serta tindak lanjut (follow-up) secara akurat melalui sistem CRM.
• Memahami produk Ruangguru serta mengikuti perkembangan tren pendidikan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim internal dalam mendukung berbagai inisiatif penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Memanfaatkan berbagai platform digital dan media online untuk melakukan presentasi produk serta konsultasi secara efektif.

Job Descriptions (English)

• Generate and convert leads into sales to achieve individual and team revenue targets.
• Conduct product presentations and consultations to prospective customers regarding Ruangguru's educational solutions.
• Build and maintain strong relationships with prospective and existing customers to ensure customer satisfaction.
• Manage customer data, sales activities, and follow-up progress accurately using the CRM system.
• Stay updated on Ruangguru's products and educational trends to provide appropriate recommendations.
• Collaborate with internal teams to support sales initiatives and improve customer experience.
• Utilize digital tools and online platforms to deliver effective sales presentations and consultations.

Job Requirements (Indonesian)

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman sebagai Sales Consultant menjadi nilai tambah.
• Memiliki komitmen yang tinggi untuk berkarier di bidang penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
• Mampu mengoperasikan Google Workspace.
• Bersedia bekerja dengan mobilitas tinggi dan melakukan perjalanan dinas.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.

Job Requirements (English)

• Minimum D3/S1 education in any discipline.
• Having experience working as a Sales Consultant is an added value.
• Have a strong commitment to work in the sales sector and achieve the sales targets set by the company.
• Have good communication, negotiation and persuasion skills.
• Have the ability to operate Google Workspace.
• Willing to work with high mobility and travel on business.
• Have a personal smartphone and laptop.