Field Battery & Aki Technical Support – Padang

PT. Dirgaputra Ekapratama; Padang; On-site; IDR 89,280,000 - 156,240,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan makan & Transport

BPJS Ketenagakerjaan

Job summary

PT Dirgaputra Ekapratama adalah perusahaan distribusi suku cadang mobil dan motor dengan jaringan nasional. Saat ini dibuka posisi Technical Support - Aki/Battery untuk penempatan di Cabang Padang. Anda akan berkoordinasi dengan supplier untuk spesifikasi teknis, serta memberikan dukungan teknis kepada pelanggan secara terjadwal.

Peran ini meliputi penanganan keluhan, pemeriksaan klaim aki cabang, QC aki masuk, dan pengawasan maintenance di cabang, dengan target rasio klaim < 1,5% serta laporan analisa klaim. BPJS Ketenagakerjaan dan tunjangan makan/transport tersedia.

Qualifications

• Berpengalaman sebagai teknisi aki di industri aki minimal 3 tahun.

Responsibilities

• Berkoordinasi dengan supplier dalam hal penentuan spesifikasi teknis dan quality.
• Support technical ke customer secara terjadwal.
• Melayani keluhan customer & menindaklanjuti dengan baik.
• Memeriksa form klaim aki dari customer cabang.
• Bertanggung jawab terkait kelengkapan dan kondisi aki tooling di cabang.
• Menjamin hasil instalasi, kalibrasi, perawatan atas unit aki sesuai dengan standar yang ada.
• Bertanggung jawab pada QC aki yang masuk dari supplier.
• Bertanggung jawab mengawasi proses maintenance di cabang.
• Reporting analisa dan rekap klaim.
• Menjaga ratio klaim < 1.5 % dan pengawasan klaim aki di cabang.
• Supporting cabang untuk kelengkapan product.
• Memeriksa, menguji, mengukur dan memastikan product sudah sesuai standar.

Skills

Teknisi aki

Job description

PT Dirgaputra Ekapratama adalah perusahaan distribusi suku cadang mobil dan motor dengan jaringan nasional. Saat ini dibuka posisi Technical Support - Aki/Battery untuk penempatan di Cabang Padang. Anda akan berkoordinasi dengan supplier untuk spesifikasi teknis, serta memberikan dukungan teknis kepada pelanggan secara terjadwal.

Peran ini meliputi penanganan keluhan, pemeriksaan klaim aki cabang, QC aki masuk, dan pengawasan maintenance di cabang, dengan target rasio klaim < 1,5% serta laporan analisa klaim. BPJS Ketenagakerjaan dan tunjangan makan/transport tersedia.