Facility & Tenant Experience Attendant

Pakuwon Group; Bekasi; On-site; IDR 39,060,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Pakuwon Group Bekasi mencari petugas fasilitas untuk mengelola fasilitas mall dengan fokus pada perawatan rutin, pemeliharaan ringan, dan layanan pelanggan yang ramah. Bekerja di area fasilitas mall dengan standar keamanan yang tinggi, termasuk kolam dan area umum.

Posisi ini menuntut disiplin, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketelitian dalam mencatat temuan melalui work order internal agar operasional berjalan lancar dan tenant puas.

Qualifications

• Memastikan fasilitas berjalan dengan baik sesuai checklist harian.
• Menerapkan perawatan ringan pada peralatan fasilitas.
• Menjaga komunikasi yang efektif dengan tenant dan staf.

Responsibilities

• Melakukan pengecekan fasilitas berdasarkan checklist.
• Mengatur ulang beban, dumbbell, dan peralatan gym ke kondisi awal.
• Memeriksa dan memastikan alat dalam kondisi prima.
• Melakukan pembersihan dan perawatan ringan fasilitas yang tersedia.
• Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional untuk tenant.
• Memantau kepatuhan terhadap peraturan area fasilitas.
• Mencatat temuan abnormalitas fasilitas melalui Internal Work Order.
• Membantu penghuni ketika membutuhkan assistance terkait fasilitas.

Skills

Pelayanan pelanggan

Kepatuhan regulasi

Pemeliharaan fasilitas

Pemeriksaan fasilitas

Job description

Pakuwon Group Bekasi mencari petugas fasilitas untuk mengelola fasilitas mall dengan fokus pada perawatan rutin, pemeliharaan ringan, dan layanan pelanggan yang ramah. Bekerja di area fasilitas mall dengan standar keamanan yang tinggi, termasuk kolam dan area umum.

Posisi ini menuntut disiplin, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketelitian dalam mencatat temuan melalui work order internal agar operasional berjalan lancar dan tenant puas.