Ejecutivo de Customer Experience B2C Región Norte

Terminales Portuarios Peruanos SAC; Pait; On-site; IDR 202,352,000 - 317,982,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro EPS

Capacitaciones constantes

Oportunidad de línea de carrera

Job summary

Terminales Portuarios Peruanos busca un EJECUTIVO DE CUSTOMER EXPERIENCE B2C para gestionar la experiencia y satisfacción de clientes asignados, asegurando relaciones a largo plazo y crecimiento sostenible de ventas.

Se requiere experiencia de 2–3 años en atención al cliente/ventas/CRM, conocimientos de comercio exterior y logística, inglés básico certificado e iniciativa para identificar oportunidades en la región Norte (Piura - Paita).

Qualifications

• Universitario egresado en las áreas indicadas (Administración/Comercio exterior/Portuaria/Ing. Industrial).
• 2-3 años o más en atención al cliente, ventas, CRM o afines en el rubro.
• Conocimientos de Comercio Exterior y operaciones logísticas integrales.
• Conocimiento en Microsoft Office intermedio.
• Inglés básico certificado (indispensable).
• Residir en la Región Norte (Piura - Paita).

Responsibilities

• Gestionar la experiencia y satisfacción de los clientes asignados, asegurando relaciones a largo plazo.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y velar por el crecimiento de la venta.
• Monitorear la rentabilidad de los clientes en el Mercado Vertical.
• Colaborar con equipos internos para mejorar procesos y servicio al cliente.

Skills

Atención al cliente

Comercio exterior

CRM

Education

Administración de negocios internacionales / comercio exterior / administración portuaria / ingeniería industrial

Tools

CRM software

Microsoft Office

Job description

¡EN TERMINALES PORTUARIOS PERUANOS BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ!

Nos encontramos en la búsqueda de un talento que ocupe el puesto de EJECUTIVO DE CUSTOMER EXPERIENCE B2C.

MISIÓN DEL PUESTO: Responsable de gestionar la experiencia y satisfacción de los clientes asignados asegurando relaciones a largo plazo con TPP, identificando nuevas oportunidades de negocio, velar por el crecimiento sostenible de la venta; así como, monitorear la rentabilidad de los clientes asignados en el Mercado Vertical.

¿QUÉ NECESITAMOS?

• Universitario egresado en Administración de negocios internacionales, comercio exterior, administración de empresas, administración portuaria y/o ingeniería industrial.
• 02 a 03 años a más en puestos de atención al cliente, ventas, CRM o afines dentro del rubro.
• Conocimientos de Comercio Exterior y operaciones logísticas integrales.
• Conocimiento en Microsoft Office intermedio.
• Inglés Básico certificado (indispensable).
• Vivir en la Región Norte (Piura - Paita)

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Ingreso a planilla desde el 1er. Día de labores.
• Oportunidad para realizar línea de carrera.
• Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
• Laborar en un ambiente super dinámico.
• Seguro EPS.
• Capacitaciones constantes.

Terminales Portuarios Peruanos promueve la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, raza, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación.