eCommerce Specialist

Pengiklan Anonim; Jakarta Timur; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim mencari Marketplace/eCommerce Specialist untuk mengelola performa toko di Tokopedia dan TikTok Shop. Tugas mencakup optimasi listing, pengelolaan iklan, serta analisis berkala untuk 2-3 brand dan menjaga rating serta kelengkapan profil toko.

Peran ini menuntut ketelitian, kemampuan membaca data performa dan tren platform, serta kemampuan berkomunikasi yang jelas saat melaporkan temuan kepada tim terkait.

Qualifications

• Mengelola dan mengoptimalkan listing produk di Tokopedia & TikTok Shop untuk 2-3 brand.
• Menyusun judul, deskripsi, foto, harga, dan stok secara akurat.
• Rencanakan dan monitor kampanye iklan Tokopedia & TikTok Shop Ads secara rutin.

Responsibilities

• Menganalisis performa toko dan efektivitas iklan secara berkala.
• Mengevaluasi kampanye, tren penjualan, serta memberikan rekomendasi optimasi.
• Memastikan performa toko tetap optimal (rating, badge, profil toko).
• Memantau perubahan kebijakan dari Tokopedia & TikTok Shop dan melaporkannya.

Skills

Optimasi listing

Pengelolaan iklan

Analisis performa toko

Pemahaman metrik konversi/CTR/ROAS

Detail-oriented

Komunikasi

Kemandirian kerja

Penguasaan Tokopedia Seller Center

Penguasaan TikTok Shop Seller Center

Tools

Tokopedia Seller Center

TikTok Shop Seller Center

Job description

Marketplace/eCommerce Specialist bertanggungjawab untuk mengelola dan mengoptimalkan performa toko di Tokopedia & Tiktok Shop, mulai dari operasional listing, pengelolaan iklan, hingga analisis performa toko secara berkala untuk 2-3 brand.

Mengelola dan mengoptimalkan listing produk di Tokopedia & Tiktok Shop (meliputi optimasi judul, deskripsi, foto, harga, dan stok) untuk 2-3 brand

Merencanakan, menjalankan, dan memonitor kampanye iklan (Tokopedia & Tiktok Shop Ads) secara mandiri dan rutin

Menganalisis performa toko dan efektivitas iklan secara berkala, termasuk mengevaluasi kampanye, tren penjualan, serta memberikan rekomendasi optimasi

Memastikan performa toko selalu dalam kondisi optimal (menjaga rating, badge, dan kelengkapan profil toko)

Memantau perubahan kebijakan, administrasi , serta program terbaru dari Tokopedia & Tiktok Shop, lalu melaporkannya kepada tim terkait

Sangat familier dan menguasai dashboard Seller Center Tokopedia & Tiktok Shop (proses upload produk, pengelolaan stok, dan pengaturan toko)

Memahami dasar-dasar optimasi listing produk (riset keyword serta penulisan judul dan deskripsi yang SEO-friendly)

Memiliki kemampuan membaca dan menginterpretasikan data performa toko (paham metrik konversi, CTR, ROAS, dll)

Teliti dan penuh perhatian terhadap detail (detail-oriented) dalam mengelola data produk maupun menyusun laporan

Proaktif dalam memantau perubahan atau tren di platform e-commerce secara mandiri

Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan (supervisi) yang minimal

Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas, terutama saat melaporkan temuan data atau melakukan eskalasi masalah ke tim terkait