Digital Marketing Officer

PT. DAFANYANG ECOMMERCE INDONESIA; Jakarta Utara; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT. DAFANYANG ECOMMERCE INDONESIA sedang mencari Digital Marketing Officer berpengalaman untuk mengelola kehadiran digital perusahaan.

Tugas utama meliputi pengelolaan website, WhatsApp Business, Instagram Business, dan Facebook Business serta pembuatan konten digital, interaksi pelanggan, dan updating informasi perusahaan. Posisi ini membutuhkan 2–3 tahun pengalaman, kemampuan SEO dasar, dan kemahiran desain menggunakan Canva atau tools sejenis.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Marketing/Komunikasi/Bisnis/Teknologi Informasi.
• Pengalaman kerja 2–3 tahun di Digital Marketing/Media Sosial.
• Menguasai pengelolaan Website, WhatsApp Business, Instagram Business, dan Facebook Business.
• Mampu membuat konten digital (foto, video, caption) dan memahami SEO dasar.
• Terbiasa menggunakan Canva; nilai tambah jika bisa Photoshop/Illustrator.
• Komunikasi baik, responsif, dan berorientasi pelanggan.

Responsibilities

• Mengelola dan mengembangkan kehadiran digital melalui website dan platform media sosial.
• Membuat konten, membalas pertanyaan pelanggan, dan menjaga citra merek.
• Menyusun kalender konten serta memantau performa digital.
• Milan laporan berkala dan berkoordinasi dengan tim promosi.

Skills

Website management

WhatsApp Business

Instagram Business

Facebook Business

Konten digital

Caption & artikel sederhana

Komunikasi layanan pelanggan

Kreativitas

Laporan aktivitas

Education

D3/S1 semua jurusan

diutamakan Marketing/Komunikasi/ Bisnis/ TI

Tools

Canva

Adobe Photoshop

Adobe Illustrator

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

Bertanggung jawab mengelola dan mengembangkan kehadiran digital perusahaan melalui website, WhatsApp Business, Instagram Business, dan Facebook Business. Posisi ini mendukung kegiatan pemasaran dengan membuat konten, berinteraksi dengan pelanggan, serta memastikan informasi perusahaan selalu terbaru dan mudah diakses.

• Mengelola dan memperbarui konten website perusahaan secara berkala.
• Mengelola akun WhatsApp Business, termasuk membalas pertanyaan pelanggan secara profesional dan tepat waktu.
• Mengelola akun Instagram Business dan Facebook Business perusahaan.
• Membuat, mengunggah, dan menjadwalkan konten digital (gambar, video, dan caption).
• Menjaga konsistensi identitas dan citra merek di seluruh platform digital.
• Berinteraksi dengan pelanggan melalui media sosial dan memberikan respons yang baik.
• Menyusun kalender konten dan menjalankan aktivitas pemasaran digital sesuai rencana.
• Memantau performa media digital (website dan media sosial) serta membuat laporan berkala.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung promosi produk, layanan, atau kegiatan perusahaan.
• Memberikan ide dan rekomendasi untuk meningkatkan jangkauan, interaksi, dan efektivitas pemasaran digital.
• Memastikan seluruh informasi yang ditampilkan di website dan media sosial akurat dan selalu diperbarui.
• Menjalankan tugas lain yang berkaitan dengan pemasaran digital sesuai arahan atasan.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau Teknologi Informasi.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 2–3 tahun sebagai Digital Marketing Officer, Social Media Specialist, atau posisi sejenis.
• Menguasai pengelolaan Website, WhatsApp Business, Instagram Business, dan Facebook Business.
• Mampu membuat dan mengelola konten digital (foto, video, caption, dan artikel sederhana).
• Memahami dasar-dasar SEO, Google Business Profile, dan analisis media sosial menjadi nilai tambah.
• Terbiasa menggunakan aplikasi desain seperti Canva; kemampuan menggunakan Adobe Photoshop, Illustrator, atau aplikasi sejenis menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Kreatif, teliti, disiplin, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Mampu menyusun laporan aktivitas dan kinerja pemasaran digital.
• Bersedia bekerja sesuai target dan tenggat waktu.