Customer Support Admin

Resvara; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan broker di Yogyakarta mencari Customer Support Admin (Back Office) untuk mendukung operasional perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan rekapitulasi data dan laporan harian. Diperlukan pengalaman minimal 1 tahun dan kemampuan mengoperasikan Microsoft Office. Posisi ini menawarkan gaji sesuai UMK Yogyakarta, BPJS Kesehatan, dan uang lembur.

Benefits

Gaji pokok sesuai UMK Yogyakarta 2025

BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

Uang lembur sesuai ketentuan yang berlaku

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman di posisi yang sama atau administrasi.
• Mahir mengoperasikan Microsoft Office dan CRM.
• Memiliki pengetahuan di bidang forex adalah nilai tambah.

Responsibilities

• Bekerja sebagai Customer Support Admin di perusahaan mitra.
• Melakukan rekapitulasi data dan laporan harian.

Skills

Microsoft Office (Word & Excel)

CRM Platforms

Problem-Solving Skills

Communication Skills

Multitasking

Data Reckoning and Reporting

English Language

Job description

Customer Support Admin (Back Office)

Posisi ini akan ditempatkan di perusahaan mitra kami yang bergerak di bidang broker/forex.

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama atau di bidang administrasi.
• Mahir mengoperasikan Microsoft Office (Word & Excel), CRM, dan platform customer support lainnya.
• Memiliki pengetahuan di bidang forex (lebih disukai).
• Terbiasa melakukan rekapitulasi data dan membuat laporan harian.
• Mampu berbahasa Inggris (nilai tambah).
• Teliti, cepat, multitasking, serta mampu bekerja dengan target.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan stakeholder perusahaan.
• Memiliki keterampilan problem-solving dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja secara shift termasuk akhir pekan.
• Memiliki laptop untuk bekerja.
• Siap bergabung segera untuk WFO di Yogyakarta.

Benefit:

• Gaji pokok sesuai UMK Yogyakarta 2025
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Uang lembur sesuai ketentuan yang berlaku