Customer Support

Pt Serveone Mro Indonesia; Bogor; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan terkemuka di sektor MRO mencari individu berdedikasi untuk posisi Customer Support di Gunung Putri, Bogor. Tanggung jawab termasuk menjadi titik kontak utama bagi pelanggan, memastikan pengalaman yang memuaskan, dan berkoordinasi dengan akunting. Diperlukan D3/S1 di bidang terkait dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Menawarkan paket remunerasi kompetitif dan peluang pengembangan profesional.

Benefits

Paket remunerasi kompetitif

Cuti tahunan fleksibel

Kesempatan pengembangan profesional

Lingkungan kerja dinamis

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang administrasi penagihan atau customer service menjadi nilai tambah.
• Teliti dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja sama dengan berbagai departemen.

Responsibilities

• Menjadi titik kontak utama bagi pelanggan.
• Berkoordinasi dengan bagian akunting untuk memastikan keakuratan dokumen.
• Melakukan komunikasi aktif dengan pelanggan dan tim internal.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Ketelitian

Kemampuan bekerja sama

Education

D3/S1 di Administrasi, Akuntansi, atau Manajemen

Job description

Kesempatan

Kami dari PT Serveone MRO Indonesia, perusahaan terkemuka yang bergerak di industri Perdagangan Besar MRO mencari individu yang berdedikasi dan berorientasi layanan untuk bergabung dengan kami sebagai Customer Support. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, memastikan mereka menerima pengalaman yang memuaskan dan profesional. Posisi ini berlokasi di Gunung Putri, Kab. Bogor Jawa Barat, dan menawarkan peluang kerja kontrak yang fleksibel.

Berkoordinasi dengan bagian akunting untuk memastikan keakuratan dan kelengkapan dokumen penagihan.

Memeriksa kelengkapan dokumen pendukung penagihan (PO, BAST, surat jalan, dll).

Melakukan komunikasi aktif dengan pelanggan dan tim internal untuk menindaklanjuti status pembayaran.

Menyelesaikan dan mencari solusi atas kendala penagihan bersama bagian terkait.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Administrasi, Akuntansi, atau Manajemen.

Memiliki pengalaman di bidang administrasi penagihan atau customer service menjadi nilai tambah.

Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Mampu bekerja sama dengan berbagai departemen dan berorientasi pada ketepatan waktu.

Manfaat Utama

Paket remunerasi kompetitif yang mencakup gaji yang menarik.

Cuti tahunan yang fleksibel, termasuk hari libur.

Kesempatan untuk berkembang secara profesional melalui pelatihan dan program pengembangan.

Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif yang menghargai kreativitas dan inovasi.

Kirim lamaran Anda sekarang dan bergabunglah dengan tim kami yang dinamis!

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What’s your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years’ experience do you have as a Customer Support Role?
• Do you have customer service experience?
• Do you have experience in an administration role?
• Which of the following Microsoft Office products are you experienced with?

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.