Customer Service - PIK 2

FIT HUB; Tangerang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah pusat kebugaran di Tangerang sedang mencari Customer Service untuk memberikan informasi kepada member, menangani pertanyaan, dan memastikan target sales bulanan tercapai. Calon ideal memiliki pendidikan SMA/SMK dan minimal 1 tahun pengalaman di bidang customer service. Pengalaman di industri gym dan kemampuan komunikasi yang baik akan lebih disukai.

Qualifications

• Pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
• Pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan disukai.
• Pengalaman bekerja di industri gym disukai.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Menangani keluhan atau pertanyaan dari member.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Penanganan keluhan

Kemampuan bekerja di bawah tekanan

Education

SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi