Customer Service (Jakarta)

FIT HUB; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah pusat kebugaran terkemuka di Jakarta mencari Customer Service untuk memberikan informasi produk dan layanan, menangani keluhan member, dan memastikan pencapaian target penjualan. Diperlukan pendidikan SMA/SMK dan pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan. Kandidat yang memiliki pengalaman di industri gym akan lebih disukai.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun.
• Kemampuan komunikasi yang baik.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan dari member.
• Melakukan follow up kepada member.

Skills

Komunikasi yang baik

Pengalaman penjualan

Kemampuan bekerja di bawah tekanan

Education

SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi