Customer Service - FIT HUB Gresik

Fit Hub; Tangerang; Hybrid; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Jaya Digital Properti membuka posisi Customer Service yang akan bertugas di cabang FIT HUB. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 1 tahun di layanan pelanggan, kemampuan komunikasi yang baik, dan kesiapan bekerja dibawah tekanan.

Tugas utama meliputi menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, serta melakukan follow up dengan member. Aktivitas utama mencakup penanganan keluhan, layanan pelanggan, dan upaya memenuhi target renewal membership bulanan.

Qualifications

• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
• Bisa ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab tinggi.
• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan maupun pertanyaan dari member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.

Responsibilities

• Menangani keluhan dan pertanyaan member dengan solusi tepat.
• Memberikan informasi produk dan layanan FIT HUB kepada member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan bergabung dan telah bergabung.
• Mencapai target renewal membership secara bulanan.

Skills

Pengalaman CS 1 thn

Kemampuan Komunikasi Baik

Job description

• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi
• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

PT Jaya Digital Properti

Pacific Century Place, Lt. 27, Jl. Jenderal Sudirman, Lot 10, Kavling 52-53, RT.005/RW.003, Keluraharan Senayan, Kecamatan Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190, Desa/Kelurahan Senayan, Kec. Kebayoran Baru, Kota Adm. Jakarta Selatan, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 12190