Customer Service E-Commerce

PT Tahta Surya Abadi; Palembang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan Retail Besar di Palembang mencari Customer Service E-Commerce untuk membalas chat konsumen dan menghandle keluhan. Kualifikasi mencakup pengalaman di e-commerce dan kerja tim. Terdapat kemungkinan kerja dari rumah. Bergabunglah untuk mendukung kinerja operasional kami.

Qualifications

• Pengalaman di bidang e-commerce atau marketplace.
• Kemampuan bekerja sama dalam tim.
• Kecepatan mengetik yang baik.
• Bersedia bekerja remotely jika perlu.

Responsibilities

• Membalas chat dari konsumen.
• Menawarkan produk jika tidak tersedia.
• Menghandle keluhan pelanggan.
• Bekerja dengan respons cepat.
• Memberikan informasi ke call center.
• Melakukan tugas lain untuk customer service.

Skills

Berpengalaman di bidang e-commerce

Dapat bekerja dalam sebuah team

Dapat mengetik cepat dengan komputer

Bersedia bekerja secara online dari rumah jika dibutuhkan

Job description

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2025 dan Saat ini kami ingin memberitahukan Info Terbaru Mengenai Informasi Loker dari Perusahaan PT Tahta Surya Abadi dengan posisi Customer Service E-Commerce.

PT Tahta Surya Abadi melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service E-Commerce di Palembang yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam maupun luar kantor PT Tahta Surya Abadi. Perusahaan Tersebut sedang mencari calon tenaga kerja yang siap diterjunkan ke setiap divisi bagian perusahaan yang sesuai dengan posisi, kemampuan dan keahlian para pencari kerja tersebut. Berikut ini adalah detail lengkap persyaratan untuk posisi Customer Service E-Commerce di Palembang Perusahaan PT Tahta Surya Abadi.

Responsibilities

• Membalas / merespon chat dari konsumen
• Menawarkan produk lain jika produk yang dipesan customer tidak ada / kosong
• Melakukan handle keluhan customer
• Dapat bekerja dengan fast response
• Memberikan informasi tambahan ke bagian call center
• Melakukan tugas lainnya untuk posisi customer service online

Deskripsi Pekerjaan Mengenalkan dan mempresentasikan produk perusahaan dengan baik (B2C). Menjadwalkan dan mendampingi pertemuan presentasi dengan calon konsumen. Membantu mengedukasi terkait keuangan secara sederhana. Mempelajari dasar-dasar analisa pasar dan membuat

Deskripsi Pekerjaan Melakukan aktivitas networking dan promosi langsung dengan calon konsumen (B2C). Menjadi representatif perusahaan dalam mempresentasikan dan menegosiasikan peluang investasi dan layanan perusahaan secara persuasif (B2C). Membantu mengedukasi terkait

Deskripsi Pekerjaan Mengikuti program pelatihan untuk membangun pengetahuan dan keterampilan. Melakukan aktivitas sosialisasi produk langsung kepada konsumen (B2C). Menjadwalkan dan mendampingi pertemuan presentasi. Membantu mengedukasi terkait investasi dan trading klien

Qualifications

• Berpengalaman di bidang e-commerce / marketplace / admin online shop
• Dapat bekerja dalam sebuah team
• Dapat mengetik cepat dengan komputer
• Bersedia bekerja secara online dari rumah jika dibutuhkan

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

• Alamat Perusahaan Jl. Prof. Dr. Satrio Blok C4 Kav. 6-7, Mega Kuningan - Jakarta Kuningan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Silahkan beritahu kami siapakah Anda untuk menyelesaikan pendaftaran