Customer Service E-Commerce

PT Tahta Surya Abadi; Depok; Remote; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan terkemuka sedang mencari Customer Service E-Commerce untuk bergabung di Depok. Tugasnya termasuk merespon chat konsumen, menghandle keluhan, dan menawarkan produk alternatif. Persyaratan termasuk pengalaman di e-commerce dan kemampuan mengetik cepat. Posisi ini dapat bekerja dari rumah jika diperlukan.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang e-commerce / marketplace / admin online shop.
• Dapat bekerja dalam sebuah team.
• Dapat mengetik cepat dengan komputer.
• Bersedia bekerja secara online dari rumah bila dibutuhkan.

Responsibilities

• Membalas / merespon chat dari konsumen.
• Menawarkan produk lain jika produk yang dipesan oleh customer tidak ada / kosong.
• Melakukan handle keluhan customer.
• Dapat bekerja dengan fast response.
• Memberikan informasi tambahan ke bagian call center.
• Melakukan tugas lainnya untuk posisi customer service online.

Skills

Berpengalaman di bidang e-commerce

Bekerja dalam sebuah team

Kemampuan mengetik cepat

Job description

PT Tahta Surya Abadi sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service E-Commerce di Depok.

Responsibilities

• Membalas / merespon chat dari konsumen.
• Menawarkan produk lain jika produk yang dipesan oleh customer tidak ada / kosong.
• Melakukan handle keluhan customer.
• Dapat bekerja dengan fast response.
• Memberikan informasi tambahan ke bagian call center.
• Melakukan tugas lainnya untuk posisi customer service online.

Qualifications / Minimum Requirements

• Berpengalaman di bidang e-commerce / marketplace / admin online shop.
• Dapat bekerja dalam sebuah team.
• Dapat mengetik cepat dengan komputer.
• Bersedia bekerja secara online dari rumah bila dibutuhkan.

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

Company Address

• Jl. Prof. Dr. Satrio Blok C4 Kav. 6-7, Mega Kuningan – Jakarta Kuningan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta