Customer Service Branch Semarang

White Glove Hiring; Kota Semarang; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT BFI Finance Indonesia Tbk mencari staff Customer Service untuk layanan pelanggan di kantor Semarang Kota, Jawa Tengah. Pekerjaan on-site dengan tipe full-time di sektor jasa keuangan.

Tugas utama meliputi menjelaskan persyaratan pembiayaan, menerima telepon konsumen, melakukan stock opname transaksi harian, dan menawarkan repeat order kepada pelanggan. Kualifikasi minim S1, pengalaman layanan pelanggan atau bank diutamakan, komunikatif, teliti, dan mampu bekerja dengan target.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 terbuka untuk semua jurusan.
• Memiliki pengalaman di bidang pelayanan konsumen atau service lebih disukai.
• Memiliki pengalaman di bank lebih disukai.
• Komunikatif, detail dan teliti.
• Memiliki manajemen waktu yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai persyaratan pembiayaan, angsuran, perhitungan pelunasan kepada konsumen walk in
• Menerima dan merespon telepon dari konsumen
• Melakukan stock opname transaksi keuangan setiap hari.
• Memberikan penawaran kembali kepada konsumen untuk repeat order

Skills

Customer service

Bank experience

Time management

Attention to detail

komunikasi

Education

S1

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Memberikan informasi mengenai persyaratan pembiayaan, angsuran, perhitungan pelunasan kepada konsumen walk in

• Menerima dan merespon telepon dari konsumen

• Melakukan stock opname transaksi keuangan setiap hari.

• Memberikan penawaran kembali kepada konsumen untuk repeat order

KUALIFIKASI MINIMUM

Bukan konsumen PT BFI Finance Indonesia Tbk

Pendidikan minimal S1 terbuka untuk semua jurusan.

Memiliki pengalaman di bidang pelayanan konsumen atau service lebih disukai.

Memiliki pengalaman di bank lebih disukai.

Komunikatif, detail dan teliti.

Memiliki manajemen waktu yang baik.

Terbiasa bekerja dengan target.

RINGKASAN PERKERJAAN

• *SPESIALISASI**: Customer Service
• *PENDIDIKAN MINIMAL**: S1 (Sarjana)
• *SISTEM KERJA**: On-site
• *TIPE PEKERJAAN**: Full time
• *LOKASI**: Semarang Kota, Jawa Tengah, Indonesia
• *INDUSTRI**: Financial Services
• *SITUS PERUSAHAAN**: https://www.bfi.co.id/

TENTANG PERUSAHAAN

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) is one of the long-established pioneers in the financing sector in Indonesia. Founded in 1982, BFI Finance is recognized as a company with a wide network, supported by more than 200 financing outlets across provinces. In 1990, the Company became one of the first multifinance companies to list its shares on the Jakarta Stock Exchange and Surabaya Stock Exchange (both now known as IDX), with the ticker code BFIN.