Customer Service (Bekasi)

FIT HUB; Samarinda; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan kebugaran di Samarinda mencari Customer Service yang bertanggung jawab memberikan informasi produk dan menangani keluhan member. Calon ideal memiliki minimal 1 tahun pengalaman di posisi serupa dan mampu mencapai target sales. Pendidikan minimal SMA/SMK diperlukan, dengan pengalaman di industri gym menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
• Dapat bekerja di cabang yang telah ditentukan.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Menangani keluhan dan pertanyaan member.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Pengalaman memenuhi target sales

Kemampuan bekerja di bawah tekanan

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi