Customer Service

PT Guna Jaya Optima; Palembang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di bidang layanan pelanggan di Palembang sedang mencari Customer Service yang berpengalaman untuk meningkatkan kinerja operasional dan kepuasan pelanggan. Tugas utama termasuk memahami kebutuhan pelanggan dan menulis laporan transaksi. Diharapkan kandidat memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan keterampilan komputer yang memadai.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi efektif.
• Mampu bekerja dalam tim yang dinamis.
• Keterampilan komputer dasar diperlukan.

Responsibilities

• Melakukan tugas utama bagian customer service.
• Memastikan kebutuhan customer terpenuhi.
• Menulis laporan transaksi yang tepat.
• Mengelola kepuasan customer secara aktif.

Skills

Komunikasi yang baik

Bekerja dalam tim

Mengoperasikan komputer

Job description

PT Guna Jaya Optima melalui program rekrutmennya saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Palembang. Posisi ini bertujuan meningkatkan kinerja operasional internal maupun eksternal.

Responsibilities

• Melakukan tugas utama bagian customer service
• Memahami dan menyediakan kebutuhan customer
• Melakukan proses pemesanan sesuai dengan kebutuhan customer
• Menulis laporan transaksi
• Memastikan kepuasan customer

Qualifications

• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Dapat bekerja dalam tim
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Dapat bekerja dalam sebuah team

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.