Customer Service

PT Karya Intan Abadi; Makassar; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan lokal di Makassar sedang mencari Customer Service untuk meningkatkan kinerja operasional. Tanggung jawab mencakup pelayanan member, informasi produk, dan pengelolaan keluhan. Diperlukan pendidikan minimal SMA dan pengalaman 1 tahun di bidang yang sama, serta kemampuan komunikasi yang baik.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan pelayanan pelanggan.
• Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.

Responsibilities

• Melakukan pelayanan terhadap member dan jaringan.
• Menjadi pusat informasi produk perusahaan.
• Menangani keluhan dari member dan menyampaikannya ke departemen terkait.

Skills

Kemampuan komunikasi

Pelayanan pelanggan

Pengoperasian komputer

Education

SMA (sederajat)

Job description

PT Karya Intan Abadi melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Makassar yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam maupun luar kantor PT Karya Intan Abadi. Perusahaan tersebut sedang mencari calon tenaga kerja yang siap diterjunkan ke setiap divisi bagian perusahaan yang sesuai dengan posisi, kemampuan dan keahlian para pencari kerja tersebut.

Responsibilities

• Melakukan pelayanan terhadap member dan jaringan baik dari telepon atau member dan calon member yang datang langsung
• Melakukan pekerjaan di bagian Customer Service
• Menjadi pusat informasi terhadap produk-produk perusahaan
• Menjaring member baru dengan menjelaskan produk-produk perusahaan
• Mengupdate informasi dan program terbaru dari produk-produk perusahaan kepada member dan semua jaringan
• Menangani segala keluhan dan masukan dari member dan menyampaikannya ke departemen terkait
• Menjaga hubungan baik dengan member dan jaringan
• Paham terhadap alur bisnis perusahaan dan mampu menjelaskan dengan baik ke member dan calon member

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA (sederajat)
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Services
• Memiliki kemampuan komunikasi dan melayani customer dengan baik
• Mampu mengoperasikan komputer dengan baik

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.