Customer Service

Pt Asuransi Raksa Pratikara; Kota Bandung; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah klinik kecantikan di Bandung mencari Customer Service Admin untuk menangani komunikasi dengan pelanggan dan proses administratif. Kandidat harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama dan kemampuan komunikasi yang baik. Tunjangan Hari Raya, Cuti Tahunan, dan BPJS Ketenagakerjaan termasuk dalam benefit.

Benefits

Tunjangan Hari Raya

Cuti Tahunan

BPJS Ketenagakerjaan

Qualifications

• Diutamakan lulusan Ilmu Komunikasi/PR, Marketing dengan IPK > 3,00.
• Berkomunikasi dengan baik, jelas, ramah, dan persuasif.
• Bersedia mengikuti jadwal kerja shift Pagi dan Siang.

Responsibilities

• Menangani reservasi, pendaftaran, dan keluhan pelanggan.
• Mengelola keuangan operasional perusahaan.
• Membuat laporan mingguan dan bulanan.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Kemampuan analisis

Pintar menghitung uang

Inisiatif terhadap perbaikan

Berorientasi customer service

Education

D3 di Ilmu Komunikasi/PR/Marketing

Tools

Komputer

Job description

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan yang disediakan Jiva
• Menangani reservasi lapangan, pendaftaran turnamen, dan jadwal permainan melalui sistem booking (online/offline)
• Memastikan area front desk, lounge, dan fasilitas publik dalam keadaan bersih, rapi, dan siap digunakan
• Membuat laporan harian (daily report) terkait aktivitas pelanggan, transaksi, dan isu operasional
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym/perhotelan/mall

Revital Clinic merupakan klinik kecantikan terkenal di Kota Bandung yang telah buka selama 22 tahun dan memiliki 6 cabang. Untuk meningkatkan pelayanan yang maksimal kepada klien kami, saat ini Revital Clinic membutuhkan beberapa karyawan baru untuk bergabung bersama kami pada posisi sebagai :

• Menerima Telepon/WA/Email/Media Sosial lainnya dari Klien
• Follow up Klien via Telepon/WA/Email/Media Sosial lainnya
• Menangani proses pembayaran dari klien secara cash, debit/credit, dan transfer
• Mengelola keuangan operasional perusahaan
• Menangani keluhan Klien dan memberikan pelayanan terhadap kebutuhan Klien dengan baik

Persyaratan

• Diutamakan Pendidikan minimal D3, diutamakan lulusan Ilmu Komunikasi/PR, Marketing, dengan IPK > 3,00
• Berkomunikasi dengan baik, jelas, ramah, dan memberikan pesan yang persuasif
• Teliti, cekatan, dan pintar menghitung uang
• Bersedia mengikuti jadwal kerja shift Pagi dan Siang
• Bersedia untuk ditempatkan di wilayah operasional perusahaan (Bandung)
• Tunjangan Hari Raya
• Cuti Tahunan
• BPJS Ketenagakerjaan

Lamaran bisa juga dikirim langsung ke alamat :

Jl. Leumah Nendeut No. 84, Bandung

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Recepsionist Agent atau yang berhubungan dengan Call Centre
• Memiliki komunikasi yang baik, serta memiliki inisiatif terhadap perbaikan
• Berintegritas dan berorientasi memberikan layanan yang terbaik terhadap pelanggan

About The Role

Bertanggung jawab dalam menjaga hubungan dan menjalin komunikasi dengan pelanggan existing maupun potential, melakukan follow up kepada pihak terkait dalam penganganan keluhan pelanggan, serta melakukan analisis keluhan dari pelanggan dan mengkomunikasikannya kepada fungsi terkait

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Recepsionist Agent atau yang berhubungan dengan Call Centre
• Memiliki komunikasi yang baik, serta memiliki inisiatif terhadap perbaikan
• Berintegritas dan berorientasi memberikan layanan yang terbaik terhadap pelanggan
• Memiliki kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.
• Memiliki attitude yang baik
• Dapat mengoperasikan komputer
• Menangani komplain dan klaim dari nasabah.
• Memberikan pelayanan terhadap nasabah secara professional baik melalui telpon atau bertatap muka langsung.
• Penghubung antara nasabah dengan perusahaan.
• Membuat laporan mingguan dan bulanan.
• Menangani hal-hal administratif di departemen Customer Service.

Arjuna Sticker

Arjuna Sticker sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Antapani Tengah, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Kualifikasi

Kualifikasi pekerjaan:

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Gaji yang diinginkan: Rp1,500,000 - Rp2,500,000 per bulan

Dream Star Media

Dream Star Media sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Sukagalih, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

kriteria

• Bisa memandu acara dengan baik

Lo jago mainin chat Shopee? Sering bikin customer auto-checkout tanpa banyak drama? Daripada bakat lo terpendam, sini gabung jadi bagian dari tim kami yang solid dan terus berkembang

Digital Printing

Kami adalah perusahaan digital printing yang lagi lari kencang dan butuh Customer Service Full Shift yang bukan kaleng-kaleng untuk memperkuat tim kami.

Siapa yang kami cari?

Lo yang udah khatam seluk beluk Shopee Seller Centre.

Punya pengalaman sebagai Admin/CS online shop, jadi nggak perlu diajarin dari nol.

Tangan lo lincah, bisa bales chat cepat tapi tetep ramah dan solutif.

Punya mindset "Ini Toko Gue Juga", jadi proaktif dan punya inisiatif.

Suka tantangan dan termotivasi sama target penjualan.

Gimana sistem kerjanya?

• LIBUR : Satu hari setiap minggu , Bisa di Hari Sabtu atau Minggu (Libur, diatur oleh Kepala Kantor).

Apa yang bakal lo dapetin?

• Honor per bulan yang kompetitif.
• Lingkungan kerja yang suportif dan nggak kaku.
• Kesempatan belajar dan tumbuh bareng bisnis yang lagi ngebut.

Tunjukin kenapa lo orang yang paling pas buat posisi ini. Kami tunggu ya

PT Mitracomm Ekasarana

PT Mitracomm Ekasarana membuka lowongan kerja untuk posisi

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Sales (nilai plus)
• Bersedia kerja dengan target
• Penempatan BANDUNG
• Menangani customer complaint secara face to face
• Mengidentifikasi dan mengevaluasi

GRID FITNESS HUB

GRID FITNESS HUB sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Cihuni, Banten. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Gaji

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Gaji yang diinginkan: Rp4,500,000 per bulan