Customer Service

PT Sumber Daya Bergengsi; Cirebon; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Sumber Daya Bergengsi mencari staf customer service untuk menangani komplain dan mendukung operasional harian di area layanan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, pengetahuan TI dasar, serta semangat jualan untuk layanan yang ditawarkan.

Posisi ini bersifat shift, berlokasi di Indonesia, dan kandidat harus bersedia bekerja pada berbagai lokasi sesuai kebutuhan perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3, bidang apa saja.
• Pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun.
• Komunikatif dan mampu berbahasa Indonesia dengan baik.
• Memiliki pengetahuan mengenai informasi teknologi (android/ios/dll).
• Memiliki passion di jualan (selling services).
• Dapat mengoperasionalkan komputer dan perangkat lunak kantor.
• Mampu bekerja di bawah tekanan, cekatan, dan rapih.
• Bersedia bekerja dengan shift.
• Bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia.

Responsibilities

• Menangani komplain pelanggan dan menyelesaikannya secara profesional.
• Melaksanakan tugas utama bagian customer service.
• Bersikap ramah dan profesional saat berinteraksi dengan pelanggan.

Skills

Customer service

Komunikatif

Penjualan layanan

Pengetahuan TI

Dapat bekerja di bawah tekanan

Shift work

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaan dalam menangani komplain
• Melakukan tugas utama bagian customer service
• Handling Customer
• Berdomisili di Cirebon

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3, any Major
• Pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
• Komunikatif
• Memiliki Pengetahuan mengenai informasi teknologi seperti android/ios/dll
• Memiliki Passion di Jualan (Selling Services)
• Dapat mengoperasionalkan komputer
• Mampu bekerja dibawah tekanan, cekatan, dan rapih dalam bekerja
• Bersedia bekerja dengan Shift
• Bersedia di tempatkan di Seluruh Indonesia