Crew Store

Akitama Indonesia; Jakarta Selatan; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Akitama Indonesia membuka posisi Crew Store di Jakarta Selatan. Anda akan bekerja langsung di toko untuk memberikan layanan pelanggan prima, membantu pelanggan menemukan produk, dan memproses transaksi kasir dengan akurat.

Peran ini menuntut stamina fisik untuk berdiri lama dan pemenuhan dress code perusahaan. Posisi ini relevan untuk individu yang ramah, profesional, dan termotivasi untuk menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.

Qualifications

• Minimal lulus SMA/SMK atau setara, dengan kemampuan membaca, menulis, dan berhitung yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, sopan dan jelas.
• Keramahan alami dan kemampuan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.
• Keterampilan organisasi yang baik dengan multitasking dalam lingkungan cepat.
• Ketelitian dan akurasi tinggi dalam menangani transaksi keuangan dan inventori.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan membantu rekan kerja mencapai target toko.
• Daya tahan fisik untuk berdiri lama dan pekerjaan fisik ringan.
• Penampilan rapi dan kepatuhan terhadap dress code perusahaan.
• Pengetahuan tentang sistem POS dan teknologi ritel adalah nilai tambah.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyuman, menciptakan pengalaman berbelanja yang positif.
• Membantu pelanggan menemukan produk yang dicari dan memberi informasi yang akurat.
• Memproses transaksi penjualan di kasir dengan pembayaran tunai maupun non-tunai.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area toko serta area publik.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan memberikan solusi.
• Mendukung promosi dan pemasaran lokal sesuai arahan manajemen toko.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan kebijakan toko.

Skills

Pelayanan pelanggan

Komunikasi efektif

Organisasi tugas

Transaksi kasir

Ketelitian keuangan

Bekerja dalam tim

Penampilan rapi

POS knowledge

Education

SMA/SMK atau setara

Tools

Sistem POS

Job description

Kesempatan

Kami mencari Crew Store yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim ritel kami di Jakarta Selatan. Sebagai Crew Store, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan mendukung operasional toko kami sehari-hari. Posisi ini menuntut individu yang ramah, profesional, dan memiliki semangat tinggi untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Anda akan bekerja secara langsung di lokasi toko kami untuk memastikan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional yang optimal.

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyuman, memastikan pengalaman berbelanja yang positif dan berkesan.


• Membantu pelanggan dalam menemukan produk yang mereka cari dan memberikan informasi produk yang akurat dan berguna.


• Memproses transaksi penjualan dengan menggunakan sistem kasir, menangani pembayaran tunai dan non-tunai dengan akurat.


• Menjaga kebersihan dan kerapian area toko, termasuk lantai, rak, dan area publik.


• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan berusaha memberikan solusi yang memuaskan.


• Membantu dalam kegiatan promosi dan pemasaran lokal sesuai dengan arahan manajemen toko.


• Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan kebijakan toko yang berlaku.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal lulus SMA/SMK atau setara, dengan kemampuan membaca, menulis, dan berhitung yang baik.


• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia, dengan kemampuan berbicara yang jelas dan sopan.


• Keramahan alami dan kemampuan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.


• Keterampilan organisasi yang baik dengan kemampuan menangani multiple tugas secara simultan dalam lingkungan yang cepat.


• Ketelitian dan akurasi tinggi dalam menangani transaksi keuangan dan inventori.


• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemauan untuk membantu rekan kerja dalam mencapai target toko.


• Daya tahan fisik yang baik untuk berdiri dalam waktu lama dan melakukan pekerjaan fisik ringan.


• Penampilan rapi, profesional, dan kemampuan mematuhi dress code perusahaan.


• Pengetahuan tentang sistem POS dan teknologi ritel adalah nilai tambah yang diharapkan.