crew outlet

Waroeng Steak and Shake; Daerah Istimewa Yogyakarta; On-site; IDR 33,480,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

Waroeng Steak & Shake mencari Crew Outlet yang bersemangat dan profesional untuk bergabung di Yogyakarta. Anda menjadi bagian dari tim layanan pelanggan yang menghadirkan pengalaman dining luar biasa bagi tamu.

Peran ini menuntut keramahan, efisiensi, serta dedikasi tinggi pada kepuasan pelanggan. Anda akan mengambil pesanan, menyajikan menu, menangani pembayaran, bekerja sama dengan dapur, dan menjaga standar kebersihan serta keselamatan makanan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan layanan pelanggan yang ramah dan efisien.
• Kemampuan komunikasi yang jelas dan sopan.
• Kemampuan bekerja dalam tim untuk meningkatkan pengalaman tamu.

Responsibilities

• Menerima pesanan makanan/minuman dengan akurat.
• Melayani tamu dengan ramah dan profesional di seluruh pengalaman dining.
• Menangani pembayaran menggunakan sistem kasir secara akurat.
• Berkolaborasi dengan tim dapur untuk kelancaran layanan.
• Menjaga standar kebersihan dan keselamatan makanan sesuai regulasi.
• Menangani keluhan pelanggan dengan responsif dan solusi.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi efektif

Kerja tim

Tools

Sistem kasir (POS)

Job description

Kami mencari Crew Outlet yang bersemangat dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Waroeng Steak and Shake' Yogyakarta. Sebagai Crew Outlet, Anda akan menjadi bagian integral dari tim layanan pelanggan kami yang memberikan pengalaman yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, efisien, dan memiliki dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan.

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan penuh ketulusan di seluruh pengalaman dining mereka.

Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan mencatat preferensi khusus atau permintaan khusus dari pelanggan.

Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar presentasi dan etika pelayanan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

Menangani pembayaran, mengoperasikan sistem kasir, dan memberikan kembalian dengan akurat dan profesional.

Berkolaborasi dengan tim dapur dan manajemen untuk memastikan alur layanan yang lancar dan efisien.

Menerapkan protokol kebersihan dan keselamatan makanan sesuai dengan standar industri dan regulasi lokal.

Mengatasi keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi untuk meningkatkan kepuasan mereka.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Waroeng Steak & Shake adalah pelopor restoran steak harga terjangkau di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2000. Saat ini, kami merupakan market leader di kategorinya dengan lebih dari 100 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Berpengalaman lebih dari 20 tahun di industri F&B yang mengutamakan nilai kekeluargaan, kedisiplinan, dan lingkungan. Kami mencari individu yang jujur, pekerja keras, dan memiliki semangat tinggi dalam melayani untuk tumbuh bersama tim kami.

Waroeng Steak & Shake adalah pelopor restoran steak harga terjangkau di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2000. Saat ini, kami merupakan market leader di kategorinya dengan lebih dari 100 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Berpengalaman lebih dari 20 tahun di industri F&B yang mengutamakan nilai kekeluargaan, kedisiplinan, dan lingkungan. Kami mencari individu yang jujur, pekerja keras, dan memiliki semangat tinggi dalam melayani untuk tumbuh bersama tim kami.