Credit & Customer Retention Specialist

PT Mitra Solusi Lelang; Kudus; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang di Indonesia mencari kandidat untuk posisi terkait penjualan pembiayaan melalui telemarketing. Kandidat diharapkan memahami proses kredit konsumen, mampu melakukan survey bila diperlukan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta dealer.

Pengalaman 1 tahun di bidang serupa dan kemampuan komunikasi yang baik akan menjadi nilai tambah, dengan fokus pada pencapaian target perusahaan.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang serupa menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di Telesales & TeleMarketing merupakan nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Responsibilities

• Mengelola penjualan berjalan sesuai ketentuan & target.
• Mengidentifikasi, menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan.
• Memproses aplikasi kredit konsumen, melengkapi dan memverifikasi dokumen.
• Melakukan survey bila diperlukan dan input laporan survey ke sistem aplikasi.
• Memonitor progres aplikasi kredit dan menyampaikan keputusan kepada dealer & pelanggan
• Menjaga hubungan baik dan pembaharuan data pelanggan di sistem

Skills

Telesales

Telemarketing

Interpersonal keterampilan

Komunikasi

Negosiasi

Job description

PT Mitra Solusi Lelang di Indonesia mencari kandidat untuk posisi terkait penjualan pembiayaan melalui telemarketing. Kandidat diharapkan memahami proses kredit konsumen, mampu melakukan survey bila diperlukan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta dealer.

Pengalaman 1 tahun di bidang serupa dan kemampuan komunikasi yang baik akan menjadi nilai tambah, dengan fokus pada pencapaian target perusahaan.