Commercial support specialist

Pengiklan Anonim; Tangerang Selatan; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan retail furniture di Tangerang Selatan mencari seorang Commercial Support Specialist yang teliti dan komunikatif. Posisi ini bertanggung jawab untuk memfasilitasi penawaran, pembuatan invoice, dan menindaklanjuti pengiriman barang kepada Customer. Calon harus memiliki pendidikan S1/D3 di bidang terkait dan kemampuan administrasi yang baik. Pelamar harus siap untuk berkoordinasi dengan tim Sales–Marketing dan Vendor agar semua proses berjalan efisien.

Qualifications

• Mempunyai kemampuan administrasi yang baik.
• Pengalaman sebagai Commercial Support Specialist.
• Memahami spesifikasi furniture dan SOP penagihan.

Responsibilities

• Membuat penawaran berdasarkan spesifikasi produk.
• Mengupdate harga di media sosial, website, dan katalog.
• Mendukung Tim Sales dalam follow-up Customer.

Skills

Kemampuan koordinasi

Kemampuan administrasi

Komunikatif

Detail-oriented

Education

Pendidikan S1 / D3 di Ilmu Administrasi, Manajemen, Ekonomi

Tools

Microsoft Office

Job description

📍 Tangerang Selatan

Retail Furniture membuka kesempatan bagi profesional yang teliti, komunikatif, dan berorientasi pada detail untuk bergabung sebagai Commercial Support Specialist.

• Pendidikan S1 / D3 : Ilmu Administrasi, Manajemen, Ekonomu atau bidang terkait.
• Memiliki kemampuan koordinasi dan administrasi yang baik.
• Membuat penawaran untuk Customer berdasarkan spesifikasi produk dari Desainer.
• Membuat invoice, sales order, dan surat jalan untuk Customer.
• Meminta penawaran dan invoice dari Vendor.
• Memahami serta menjalankan SOP penagihan kepada Customer dan Vendor.
• Berkoordinasi dengan Sales–Marketing untuk update harga di media sosial, website, dan katalog.
• Mendukung Tim Sales dalam proses follow-up Customer.
• Berkoordinasi dengan Vendor terkait update harga produksi.
• Berkoordinasi dengan Desainer, Sales–Marketing, dan Finance untuk pengiriman barang Customer.
• Meng-update dokumentasi produk yang siap dikirim, memastikan kualitas sesuai standar perusahaan.
• Memahami spesifikasi furniture (material, finishing, ukuran, opsi custom) bersama Desainer.
• Mengecek progres produksi dan pengiriman dari Vendor.
• Menginformasikan estimasi kedatangan barang (ETA) kepada Customer.
• Mengatur pengiriman barang ke Customer.
• Mengecek ketersediaan stok di gudang dan toko.
• Membuat laporan mingguan terkait penjualan, progres produksi, dan proses penawaran.
• Memberikan informasi layanan/servis jika terjadi masalah produk.

Lamaran akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a Commercial Support Specialist?
• Which of the following Microsoft Office products are you experienced with?