
Enable job alerts via email!
Perusahaan keuangan terkemuka mencari Collections Manager untuk memimpin tim penagihan. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen tim penagihan dan gelar S1 di bidang Manajemen atau Bisnis. Tugas utama termasuk memantau kinerja, menganalisis data, dan memberikan coaching untuk meningkatkan kinerja tim.
Memimpin dan mengelola tim penagihan secara efektif, termasuk memberikan arahan, motivasi, dan evaluasi kinerja.
Melakukan pemantauan harian terhadap aktivitas dan hasil kerja setiap field collector.
Membandingkan kinerja aktual dengan target yang telah ditetapkan.
Mengidentifikasi hambatan dan kendala yang dihadapi oleh tim di lapangan.
Menganalisis data penagihan secara mendalam untuk mengidentifikasi tren, pola, dan area yang perlu perbaikan
Menggunakan data untuk mengevaluasi efektivitas strategi penagihan yang telah diterapkan
Memberikan umpan balik dan coaching kepada tim untuk meningkatkan kinerja
Melakukan pemantauan terhadap pipeline penagihan untuk memastikan semua kasus ditangani dengan tepat waktu
Mengidentifikasi dan mengelola risiko yang terkait dengan aktivitas penagihan di lapangan, seperti risiko keamanan dan risiko reputasi.
Mengidentifikasi kasus-kasus yang memerlukan perhatian khusus
Minimal Pend. S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen tim penagihan atau posisi serupa di industri keuangan.
Mampu mengelola proyek penagihan dari awal hingga akhir.
Mampu berkomunikasi secara efektif baik secara lisan maupun tertulis.
Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.