Car Sales Consultant — Drive Growth & Delight

GWM Majesty Batam; Batam; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

GWM Majesty Batam mencari Sales Consultant untuk memberikan pelayanan dan konsultasi kepada calon pelanggan dalam proses pembelian kendaraan GWM. Posisi ini berperan dalam mencapai target penjualan sambil membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang profesional.

Posisi ini mengandalkan kemampuan menjelaskan produk, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, dan mengkoordinasikan proses administrasi serta koordinasi dengan tim terkait untuk pengiriman kendaraan.

Qualifications

• Mampu menjelaskan produk secara informatif kepada calon pelanggan.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan kendaraan yang tepat.
• Komunikasi yang baik untuk menjelaskan promo, kredit, serta layanan purna jual.

Responsibilities

• Mengikutsertakan pelanggan dalam proses pembelian kendaraan GWM secara informatif.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan kendaraan yang sesuai.
• Melakukan prospecting melalui showroom, pameran, database pelanggan, media sosial, telepon, dan kanal lain.
• Menjelaskan spesifikasi kendaraan, fitur, harga, promo, simulasi kredit, dan layanan purna jual.
• Mengatur dan mendampingi pelanggan test drive.
• Melakukan follow-up leads hingga pembelian selesai.
• Melakukan administrasi penjualan sesuai prosedur perusahaan.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan peluang repeating order.
• Berkoordinasi dengan tim Finance, Administrasi, After Sales, dan pihak terkait dalam proses pengiriman kendaraan.
• Mencapai target penjualan dan menjalankan aktivitas pemasaran sesuai target perusahaan.
• Membuat laporan aktivitas dan perkembangan prospek secara berkala.

Skills

Sales

Customer service

Communication

Education

SMA/SMK

Tools

CRM software

MS Office

Job description

GWM Majesty Batam mencari Sales Consultant untuk memberikan pelayanan dan konsultasi kepada calon pelanggan dalam proses pembelian kendaraan GWM. Posisi ini berperan dalam mencapai target penjualan sambil membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang profesional.

Posisi ini mengandalkan kemampuan menjelaskan produk, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, dan mengkoordinasikan proses administrasi serta koordinasi dengan tim terkait untuk pengiriman kendaraan.