Campaign Operations Specialist

PT Kinarya Alihdaya Mandiri; Jakarta Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Kinarya Alihdaya Mandiri mencari profesional di bidang Campaign Operations untuk menjalankan operasional kampanye digital end-to-end. Peran ini melibatkan setup, deployment, dan monitoring campaign melalui berbagai platform, dengan fokus pada optimasi performa berbasiskan data.

Posisi ini menuntut penguasaan SQL dan Python untuk pemrosesan data, kemampuan membuat dashboard (Power BI/Tableau/Looker Studio), serta pengalaman bekerja dengan CRM dan alat manajemen kampanye.

Qualifications

• Pendidikan S1 dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Telekomunikasi, Ilmu Komputer, Matematika, Statistika, Data Science, atau bidang terkait.
• Memiliki pemahaman terkait pengolahan data, sistem informasi, dan teknologi digital.
• Memahami dan mampu menggunakan SQL untuk data extraction, data validation, dan troubleshooting data.
• Memiliki pemahaman dasar hingga menengah mengenai Python untuk data processing, automation, dan scripting.
• Familiar dengan operating system Linux/Unix serta penggunaan Shell Script.
• Memiliki pengalaman pembuatan dashboard monitoring dan reporting menggunakan Power BI, Tableau, Looker Studio, atau tools sejenis.

Responsibilities

• Menjalankan operasional campaign digital end-to-end melalui berbagai platform campaign management, CRM, dan advertising tools.
• Melakukan setup, deployment, monitoring, dan evaluasi campaign sesuai target bisnis dan timeline yang telah ditentukan.
• Mengelola segmentasi pelanggan, campaign audience, serta customer journey pada campaign management platform.
• Melakukan monitoring performa campaign dan memastikan campaign berjalan sesuai logic yang telah ditetapkan.
• Membuat reporting harian, mingguan, bulanan, serta dashboard monitoring untuk kebutuhan internal maupun stakeholder.
• Mengolah dan menganalisis data campaign guna menghasilkan insight dan rekomendasi untuk optimasi performa.
• Berkolaborasi dengan tim Business, Product, Data Engineering, Digital Marketing, dan stakeholder lainnya dalam pelaksanaan campaign.
• Melakukan validasi data, quality checking, dan troubleshooting terhadap issue operasional yang berkaitan dengan campaign maupun data.
• Mengembangkan automation dan efisiensi proses operasional menggunakan scripting atau tools pendukung lainnya.
• Mengelola dan menggabungkan berbagai sumber data untuk mendukung kebutuhan campaign dan reporting.

Skills

SQL

Python

Shell Script

Linux/Unix

Campaign Tools

Data Processing

Big Data

Dashboard Monitoring

Education

Sarjana di bidang terkait

Tools

Power BI

Tableau

Looker Studio

Job description

Pendidikan Minimal S1 dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Telekomunikasi, Ilmu Komputer, Matematika, Statistika, Data Science, atau bidang terkait.

Memiliki pemahaman yang baik terkait pengolahan data, sistem informasi, dan teknologi digital.

Memahami dan mampu menggunakan SQL untuk data extraction, data validation, dan troubleshooting data.

Memiliki pemahaman dasar hingga menengah mengenai Python untuk data processing, automation, dan scripting.

Familiar dengan operating system Linux/Unix serta penggunaan Shell Script.

Memiliki pengalaman dalam pembuatan dashboard monitoring dan reporting menggunakan Power BI, Tableau, Looker Studio, atau tools sejenis.

Memiliki pengalaman menggunakan campaign management tools, CRM platforms, marketing automation platforms, atau orchestration engines menjadi nilai tambah.

Memahami konsep automasi proses operasional menggunakan SSH, scheduling, scripting, atau workflow automation tools.

Familiar dengan Big Data ecosystem seperti Hadoop, Hive, Spark, atau teknologi sejenis menjadi nilai tambah.

Mampu membuat logic, rule, segmentation, dan customer journey pada campaign management platform menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan troubleshooting terhadap issue operasional yang berkaitan dengan data, campaign, maupun system integration.

Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun pada bidang Campaign Operations, Marketing Technology, CRM Operations, Data Analytics, Business Intelligence, Data Operations, atau bidang terkait.

Fresh graduate dengan pengalaman magang atau project yang relevan dipersilakan melamar. Kompetensi non-Teknis serta memiliki kemampuan analitis dan problem solving yang baik.

Mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail

Menjalankan operasional campaign digital end-to-end melalui berbagai platform campaign management, CRM, dan advertising tools.

Melakukan setup, deployment, monitoring, dan evaluasi campaign sesuai target bisnis dan timeline yang telah ditentukan.

Mengelola segmentasi pelanggan, campaign audience, serta customer journey pada campaign management platform.

Melakukan monitoring performa campaign dan memastikan campaign berjalan sesuai logic yang telah ditetapkan.

Membuat reporting harian, mingguan, bulanan, serta dashboard monitoring untuk kebutuhan internal maupun stakeholder.

Mengolah dan menganalisis data campaign guna menghasilkan insight dan rekomendasi untuk optimasi performa.

Berkolaborasi dengan tim Business, Product, Data Engineering, Digital Marketing, dan stakeholder lainnya dalam pelaksanaan campaign.

Melakukan validasi data, quality checking, dan troubleshooting terhadap issue operasional yang berkaitan dengan campaign maupun data.

Mengembangkan automation dan efisiensi proses operasional menggunakan scripting atau tools pendukung lainnya.

Mengelola dan menggabungkan berbagai sumber data untuk mendukung kebutuhan campaign dan reporting.

Mendukung pengembangan proses, framework, dan standardisasi operasional dalam aktivitas Paid Campaign Operation

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang Manajemen Kampanye?

PT. KAM memberikan layanan Manajemen SDM yang dapat disesuaikan untuk korporasi dan perusahaan dibanyak industri yang berkeinginan SDM mereka dapat berkembang dan meraih sukses untuk diri mereka sendiri dan perusahaan. Didukung oleh para profesional berpengalaman dibidang SDM yang dapat menbangun kultur, kapasitas, performa SDM serta memegang teguh prinsip Manajemen SDM dan fungsinya, PT. KAM akan berperan banyak dalam Manajemen SDM Anda melalui layanan Outsourcing yang handal dan terpercaya.

Kami sangat memahami bekerja dengan pihak Outsourcing merupakan keputusan besar dan oleh karena itu kami telah membuat solusi-solusi terbaik akan kebutuhan SDM bermutu, sehingga kami yakin Anda akan mendapatkan layanan terbaik dan terpercaya.

Layanan kami mencakup kebutuhan perusahaan akan Teknisi Telekomunikasi, Tenaga Backoffice dan Front office, Tenaga kebersihan, Pelatihan, Satpam beserta sertifikasinya. Kami akan bekerja bersama Anda secara profesional, mengevaluasi metode dan proses kerja SDM Anda saat ini, mempelajari tujuan usaha Anda dan membantu Anda untuk mempersiapkan strategi manajemen SDM yang searah dengan visi dan misi usaha Anda.

PT. KAM memberikan layanan Manajemen SDM yang dapat disesuaikan untuk korporasi dan perusahaan dibanyak industri yang berkeinginan SDM mereka dapat berkembang dan meraih sukses untuk diri mereka sendiri dan perusahaan. Didukung oleh para profesional berpengalaman dibidang SDM yang dapat menbangun kultur, kapasitas, performa SDM serta memegang teguh prinsip Manajemen SDM dan fungsinya, PT. KAM akan berperan banyak dalam Manajemen SDM Anda melalui layanan Outsourcing yang handal dan terpercaya.

Kami sangat memahami bekerja dengan pihak Outsourcing merupakan keputusan besar dan oleh karena itu kami telah membuat solusi-solusi terbaik akan kebutuhan SDM bermutu, sehingga kami yakin Anda akan mendapatkan layanan terbaik dan terpercaya.

Layanan kami mencakup kebutuhan perusahaan akan Teknisi Telekomunikasi, Tenaga Backoffice dan Front office, Tenaga kebersihan, Pelatihan, Satpam beserta sertifikasinya. Kami akan bekerja bersama Anda secara profesional, mengevaluasi metode dan proses kerja SDM Anda saat ini, mempelajari tujuan usaha Anda dan membantu Anda untuk mempersiapkan strategi manajemen SDM yang searah dengan visi dan misi usaha Anda.