Call Center

PT Indah Kencana Raya; Jawa Barat; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di industri layanan mencari kandidat untuk posisi Call Center di Karawang. Tanggung jawab mencakup menerima telepon, menangani keluhan, serta mendukung administrasi. Diutamakan pengalaman, namun calon tanpa pengalaman juga dipersilakan melamar. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Pengalaman sebagai Call Center diutamakan, tetapi yang baru lulus juga dipersilakan melamar.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik diperlukan.
• Diutamakan dapat berbahasa Inggris.

Responsibilities

• Menerima telepon dari customer dan menangani keluhan.
• Melakukan tugas operator produksi dan menjaga keselamatan kerja.
• Membantu administrasi dan pemasaran.

Skills

Kemampuan berkomunikasi

Bahasa Inggris

Job description

PT Indah Kencana Raya membuka lowongan posisi Call Center di Karawang. Berikut detail persyaratan dan tanggung jawab:

• Menerima telepon dari customer, memberikan informasi, menangani permasalahan dan keluhan pelanggan.
• Melakukan tugas operator produksi secara umum.
• Menjaga keselamatan selama jam kerja/produksi.
• Memberikan koordinasi ke bagian operator mesin bila ada kerusakan besar.
• Melakukan tugas utama bagian admin umum dan administrasi umum.
• Membuat dan memelihara sistem administrasi dan keuangan.
• Mempersiapkan dan menyampaikan tagihan kepada klien.
• Membantu setiap tugas dan pekerjaan bagian Marketing untuk tutupan pembukuan, pendataan administrasi, promosi dan penjualan.
• Membantu sistem strategi pemasaran dan penyusunan arsip harian produksi.

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pengalaman sebagai Call Center (atau non-pengalaman) dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Diutamakan dapat berbahasa Inggris.

Informasi Tambahan :

• Alamat Perusahaan : Jend Sudirman Kav 52-53, Kawasan SCBD Sudirman RT.5/RW.3, Senayan Kby. Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta