Bilingual Customer Experience Specialist - Karawang

PT Citra Laksamana Utama; Jawa Barat; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Citra Laksamana Utama membuka lowongan untuk posisi Customer Service, berlokasi di Karawang. Tugas utama meliputi menjalin hubungan baik dengan klien, menerima dan memberi solusi atas masalah pelanggan, serta menjelaskan informasi perusahaan dengan bahasa yang jelas.

Diperlukan penampilan rapi, kemampuan komputer, dan kemampuan komunikasi dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait diutamakan, namun Fresh Graduate welcome.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1.
• Pengalaman minimal 1 tahun (disukai).
• Berpenampilan rapih dan menarik.
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik.
• Tidak memiliki logat berbicara daerah.
• Dapat berbicara dengan 2 bahasa: Inggris dan Indonesia.
• Fresh Graduate Wellcome.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenai permasalahan yang dihadapi.
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan.
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai SOP yang berlaku.

Skills

English

Indonesian

Education

Diploma / S1

Job description

PT Citra Laksamana Utama membuka lowongan untuk posisi Customer Service, berlokasi di Karawang. Tugas utama meliputi menjalin hubungan baik dengan klien, menerima dan memberi solusi atas masalah pelanggan, serta menjelaskan informasi perusahaan dengan bahasa yang jelas.

Diperlukan penampilan rapi, kemampuan komputer, dan kemampuan komunikasi dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait diutamakan, namun Fresh Graduate welcome.