Assistant Workshop Manager

PT.X-motors Internasional Group; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan otomotif terkemuka di Jakarta Utara mencari seorang Assistant Manager untuk pelayanan after-sales. Kandidat ideal adalah seseorang dengan pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi serupa, mampu mengatur pekerjaan secara mandiri dan memiliki keterampilan manajemen yang kuat. Tugas utama termasuk memastikan kepuasan pelanggan dan merumuskan target penjualan untuk departemen. Keterampilan bahasa Inggris yang baik akan menjadi nilai tambah. Tertarik? Kirimkan lamaran Anda.

Qualifications

• Min. 2 tahun pengalaman kerja sebagai assistant manager pelayanan after-sales di dealer otomotif.
• Mampu mengatur pekerjaan layanan after-sales secara mandiri.
• Memiliki SIM dan mengendarai mobil.

Responsibilities

• Memastikan kepuasan pelanggan.
• Merumuskan target penjualan untuk bisnis pemeliharaan.
• Bertanggung jawab utama atas kepuasan layanan after-sales.

Skills

Kemampuan manajemen

Kemampuan komunikasi

Kemampuan analisis

Kemampuan eksekusi

Kemampuan organisasi

Kemampuan perencanaan

Kemampuan menggunakan komputer

Kemampuan bahasa Inggris

Education

S1/D3

Job description

Kualifikasi:

• Memiliki latar belakang pendidikan minimal S1/D3;
• Min. 2 tahun pengalaman kerja sebagai assistant manager pelayanan after-sales di dealer otomotif;
• Mampu mengatur pekerjaan layanan after-sales secara mandiri, dengan kemampuan organisasi, perencanaan, kontrol, dan koordinasi yang kuat;
• Memiliki kemampuan manajemen yang kuat, kemampuan berkomunikasi, kemampuan analisis dan kemampuan eksekusi yang baik;
• Mahir dalam menggunakan komputer, memiliki SIM dan mengendarai mobil;
• Memiliki keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang baik adalah nilai tambah.

Tanggung Jawab:

• Memastikan kepuasan pelanggan;
• Merumuskan target penjualan untuk bisnis pemeliharaan dan menguraikannya kepada setiap karyawan di departemen, dan memberikan dukungan pekerjaan jika perlu;
• Menguasai perbaikan mobil lokal, pasar aksesori dan aksesori dan dinamika permintaan pengguna, menganalisis situasi bisnis bisnis layanan purna jual perusahaan, dan mengeksplorasi potensi pasar pemeliharaan, perbaikan, aksesori dan aksesori;
• Bertanggung jawab atas perumusan, pengawasan, dan implementasi rencana pengembangan pelatihan dan sistem penilaian kinerja untuk karyawan departemen;
• Bertanggung jawab utama atas kepuasan layanan after-sales perusahaan;
• Menyelesaikan tugas-tugas lain yang ditugaskan oleh atasan.

Pertanyaan Lamaran:

• How many years' experience do you have as a Workshop Manager?
• How many years' experience do you have as a Head of Workshop?
• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• Which of the following languages are you fluent in?
• How much notice are you required to give your current employer?