Area Sales Supervisor

HW Group; Tangerang; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

HW Group mencari kandidat berpengalaman untuk posisi terkait penjualan dan manajemen layanan pelanggan. Peran ini mencakup menyapa pelanggan, menanggapi keluhan, serta mengawasi tim penjualan dan layanan pelanggan agar mencapai standar layanan berkualitas.

Anda juga akan memantau persediaan stok, mengelola anggaran, dan berperan dalam penyusunan kebijakan harga serta negosiasi dengan vendor. Lokasi tersebar di seluruh Indonesia, dengan persyaratan usia 20–35 tahun dan minimal SMA/SMK.

Qualifications

• Usia 20-35 tahun.
• Minimal pendidikan SMA/SMK.
• Pengalaman kerja di bidang penjualan atau manajemen penjualan.
• Lokasi: Seluruh Indonesia.

Responsibilities

• Menyapa dan membantu pelanggan.
• Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan.
• Mengawasi karyawan yang terlibat dalam penjualan dan layanan pelanggan.
• Memantau aktivitas penjualan untuk layanan memuaskan dan barang berkualitas.
• Memantau persediaan stok dan memesan ulang bila perlu.
• Mengarahkan staf tentang cara menangani penjualan yang sulit.
• Menyiapkan anggaran tahunan dan menganalisis varians.
• Merumuskan kebijakan harga dan akurasi.
• Menghadiri pameran dagang untuk identifikasi produk dan layanan baru.
• Melatih, menasihati, merekrut, dan mendisiplinkan karyawan.
• Menyetujui kontrak dengan vendor.

Skills

Layanan pelanggan

Penanganan keluhan

Penjualan & supervisi

Inventaris stok

Pengelolaan kas

Pelatihan karyawan

Negosiasi vendor

Analisis data penjualan

Perencanaan anggaran

Penetapan harga

Education

SMA/SMK

Job description

• Menyapa dan membantu pelanggan
• Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan
• Mengarahkan dan mengawasi karyawan yang terlibat dalam penjualan, mengambil inventaris, mendamaikan penerimaan kas, atau dalam melakukan layanan untuk pelanggan
• Memantau aktivitas penjualan untuk memastikan bahwa pelanggan menerima layanan yang memuaskan dan barang berkualitas
• Memantau persediaan stok dan memesan ulang bila perlu
• Menginstruksikan staf tentang cara menangani penjualan yang sulit atau rumit
• Memenuhi tujuan keuangan dengan menyiapkan anggaran tahunan; penjadwaling pengeluaran; menganalisis varians dan memulai tindakan korektif
• Merumuskan kebijakan harga dan akurasi
• Menghadiri pameran dagang untuk mengidentifikasi produk dan layanan baru
• Melatih, menasihati, merekrut, melatih, dan mendisiplinkan karyawan
• Menyetujui kontrak dengan vendor
• Memanfaatkan teknologi informasi untuk mencatat angka penjualan untuk analisis data
• Usia: 20-35 tahun
• Minimal pendidikan: SMA/SMK
• Jenis kelamin:
• Lokasi: Seluruh Indonesia
• Pengalaman: Harus memiliki pengalaman bekerja