AESTHETIC CLINIC – SUPERVISOR (SPV)

The Swan Asthetics Clinic; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah klinik estetika terkemuka di Jakarta Utara mencari Supervisor untuk mengelola aktivitas konsultasi dan penjualan. Kandidat ideal memiliki pengalaman 1-2 tahun di posisi serupa, mampu melatih tim, dan berkomitmen terhadap pencapaian KPI. Tugas mencakup analisis data penjualan dan penyelesaian masalah tim. Klinik ini menawarkan lingkungan kerja profesional dan peluang pengembangan karir melalui pelatihan berkelanjutan.

Benefits

Bonus tambahan harian/mingguan

Lingkungan kerja profesional

Kesempatan promosi menjadi Manager

Pelatihan skill leadership & estetika

Fasilitas dan hak kerja sesuai ketentuan

Qualifications

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Supervisor di bidang estetika.
• Memiliki kemampuan leadership dan coaching yang kuat.
• Menyukai KPI dan mampu bekerja di lingkungan cepat.

Responsibilities

• Mengelola aktivitas konsultasi dan penjualan di klinik.
• Melatih tim dalam teknik konsultasi dan upsell.
• Menganalisis data penjualan untuk meningkatkan omzet.

Skills

Kemampuan kepemimpinan

Komunikasi

Analisis data

Fleksibilitas

Job description

Responsibilities

Supervisor bertanggung jawab mengelola seluruh aktivitas konsultasi dan penjualan di klinik, memastikan target omzet dan KPI tercapai setiap hari/bulan.

Memimpin dan mengelola tim konsultan (telesales & direct consultant).

Melatih tim dalam teknik konsultasi, handling objection, closing, dan upsell.

Memantau dan memastikan pencapaian KPI seperti:

• Jumlah pasien datang
• Jumlah pasien mengambil layanan
• Omzet harian/mingguan/bulanan
• Persentase upsell & closing

Mengawasi kualitas konsultasi dan alur closing bill.

Menganalisis data penjualan & memberikan strategi peningkatan omzet.

Berkoordinasi langsung dengan manajemen/CEO mengenai performa tim.

Menyelesaikan masalah internal tim & menjaga energi kerja yang positif.

Menjamin rata-rata bill pelanggan sesuai standar klinik.

Membuat program peningkatan omzet secara berkala.

Qualifications

Minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai Supervisor/Leader dalam bidang estetika, klinik kecantikan, spa, atau dental-aesthetic.

Memiliki kemampuan leadership & coaching yang kuat.

Menyukai KPI, motivasi tinggi dengan target omzet.

Komunikatif, profesional, dan mampu bekerja di lingkungan cepat.

Mampu membaca data dan membuat rencana kerja.

Benefits

Bonus tambahan harian/mingguan jika melampaui KPI.

Lingkungan kerja profesional di industri estetika.

Kesempatan promosi menjadi Manager.

Pelatihan skill leadership & estetika secara berkala.

Fasilitas dan hak kerja sesuai ketentuan.

Application Process

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as an Aesthetic Clinic Supervisor?
• Do you have experience in a sales role?
• Do you have customer service experience?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)