ADMIN MARKETPLACE

PT Supertone (SPC); Jakarta Utara; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia mencari Admin Marketplace yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim. Calon ideal memiliki pengalaman minimal 2 tahun di posisi serupa di industri E-Commerce, serta kemampuan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik. Tanggung jawabnya termasuk mengelola akun marketplace, mengupload produk, dan memproses pesanan. Pendidikan minimal SMA/SMK dan lebih disukai D3/S1 dalam pemasaran manajemen. Posisi ini berada di Jakarta Utara dengan peluang untuk berkembang di lingkungan yang dinamis.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 di bidang pemasaran manajemen atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin marketplace atau posisi terkait di industri E-Commerce.
• Detail-oriented teroganisir dan mampu bekerja dengan tenggat waktu.

Responsibilities

• Mengunggah produk ke marketplace (judul, deskripsi, foto, kategori).
• Memproses pesanan (konfirmasi, pengemasan, input resi).
• Menjawab chat pembeli dengan cepat dan sopan.

Skills

Komunikasi

Layanan pelanggan

Detail-oriented

Organisasi

Education

SMA/SMK

D3/S1 dalam bidang pemasaran manajemen

Tools

Ms. Word

Ms. Excel

Job description

PT. SUPERTONE (SPC) diresmikan pada tahun 1989 sebagai perusahaan manufaktur dalam bidang IT dan Elektronik yang telah memiliki pengalaman selama 32 tahun dengan lebih dari 200 karyawan dengan saluran distribusi penjualan yang kuat di seluruh Indonesia. Pengalaman kami telah membuat kami memiliki reputasi sebagai salah satu perusahaan teknologi paling inovatif di Indonesia. Kami telah menjalin kemitraan yang kuat dengan para industri ternama seperti Intel, Qualcomm, dan Google untuk mendukung kami mengakses teknologi terbaru di dunia.

Tanggung Jawab

Kami adalah perusahaan IT yang sedang mencari Admin Marketplace yang berdedikasi dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Jika Anda memiliki pengalaman dalam mengelola akun marketplace dan tertarik untuk berkarir di bidang e-commerce, kami ingin mendengar dari Anda!

Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 di bidang pemasaran manajemen atau bidang terkait

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin marketplace atau posisi terkait di industri E-Commerce

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan layanan pelanggan yang ramah

Detail-oriented teroganisir dan mampu bekerja dengan tenggat waktu

Mahir menggunakan Ms. Word & Ms. Excel

Mengunggah produk ke marketplace (judul, deskripsi, foto, kategori)

Mengatur harga, stok, dan variasi produk

Memproses pesanan (konfirmasi, pengemasan, input resi)

Menjawab chat pembeli dengan cepat dan sopan

Menangani komplain atau retur barang

Memberikan informasi produk dan status pesanan

Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan regulasi masing-masing marketplace

Membuat laporan penjualan harian/mingguan/bulanan

Memengelola retur dan garansi produk

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 di bidang pemasaran manajemen atau bidang terkait

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin marketplace atau posisi terkait di industri E-Commerce

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan layanan pelanggan yang ramah

Detail-oriented teroganisir dan mampu bekerja dengan tenggat waktu

Lamaran

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as an Administration Role?
• How many years' experience do you have as a Marketplace Administrator?
• Do you have customer service experience?
• Do you have experience in a sales role?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)
• How many years' experience do you have as a Marketplace Specialist?