Admin E-Commerce

PT Tedmonnindo Pratamasemesta; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Tedmonnindo Pratamasemesta mencari kandidat fresh graduate untuk posisi Admin Marketplace. Anda akan memproses pesanan, berkomunikasi dengan pelanggan terkait pesanan, retur, dan keluhan, serta menyusun laporan penjualan.

Kandidat perlu memahami berbagai platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTokShop, serta kemampuan analitis, multitugas, dan komunikasi yang baik.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/MAN. Fresh Graduate dipersilahkan melamar.
• Memiliki pengalaman mengelola marketplace min. 6 bulan.
• Pengetahuan di berbagai platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTokShop, dll).
• Memahami marketing ads, pengembangan produk, strategi kompetitif, customer research, dan tren industri.
• Memahami fitur ads, promosi, diskon, flash sale di platform e-commerce.
• Memiliki analisa, multitasking, dan komunikasi yang baik.
• Bertanggung jawab memproses pesanan customer dari platform e-commerce.
• Berkomunikasi dengan customer terkait pesanan, retur, komplain.
• Membuat laporan penjualan.

Responsibilities

• Memproses pesanan customer dari platform e-commerce.
• Berkomunikasi dengan customer terkait pesanan, retur, komplain.
• Membalas chat dan menangani keluhan dari customer.
• Membuat laporan penjualan.

Skills

Marketplace mgmt

E-commerce platforms

Marketing ads

Product development

Competitive strategy

Customer research

Trend analysis

Communication

Analytical thinking

Multitasking

Education

High school equivalent (SMA/SMK/MAN)

Job description

Job Responsibilities

• Pendidikan minimal SMA/SMK/MAN (Fresh Graduate dipersilahkan melamar)
• Memiliki pengalaman mengelola marketplace min. 6 bulan
• Memiliki pengetahuan di berbagai platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTokShop, dan lain-lain)
• Memahami marketing ads, pengembangan produk, strategi kompetitif, customer research, dan trend industri
• Memahami fitur ads, promosi, diskon, flash sale di berbagai platform e-commerce
• Mempunyai kemampuan analisa, multitasking, dan komunikasi yang baik
• Memproses pesanan customer dari platform e-commerce
• Berkomunikasi dengan customer terkait pesanan, retur, komplain
• Bersedia membalas chat dan handle komplain dari customer
• Membuat laporan penjualan
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Company Description

Tedmondgroups Mempunyai banyak PT dan cabang perusahaan di indonesia, Diantaranya Pt Tedmonindo Pratamasemesta, Miracle (Manado), Sonas Multi Grand Baanyuwangi, Dll. Produk utama Tedmond Groups adalah Tangki Air, Berangkat dari pemikiran sederhana untuk menyediakan tempat penyimpanan air bersih yang aman, ramah lingkungan serta inovatif, Tedmond Groups memproduksi berbagai produk yang terbuat dari HDPE & Stainless steel yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat luas sebagai konsumennya. Tedmond Groups juga melakukan pengembangan secara berkesinambungan dalam proses produksi sehingga menjadi lebih efektif dan efisien dari waktu ke waktu. Sejak berdiri di Palembang pada tahun 1983 sebagai industri kecil dan hanya memiliki 10 orang pegawai, Tedmond Groups berkomitmen selalu menggunakan proses produksi terbaik dalam pengolahan Polyethylene dan Stainless Steel. Kini, Tedmond Groups telah memiliki 8 cabang dengan lebih dari 700 orang karyawan, dan tetap percaya akan terus memegang pasar dalam industri Tangki Air Modern Anti Pecah – Tangki Air Grand Luxe meraih kesuksesan usaha yang selaras dengan kebijakan-kebijakan pemerintah dalam memelihara lingkungan.”

Tedmondgroups Mempunyai banyak PT dan cabang perusahaan di indonesia, Diantaranya Pt Tedmonindo Pratamasemesta, Miracle (Manado), Sonas Multi Grand Baanyuwangi, Dll. Produk utama Tedmond Groups adalah Tangki Air, Berangkat dari pemikiran sederhana untuk menyediakan tempat penyimpanan air bersih yang aman, ramah lingkungan serta inovatif, Tedmond Groups memproduksi berbagai produk yang terbuat dari HDPE & Stainless steel yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat luas sebagai konsumennya. Tedmond Groups juga melakukan pengembangan secara berkesinambungan dalam proses produksi sehingga menjadi lebih efektif dan efisien dari waktu ke waktu. Sejak berdiri di Palembang pada tahun 1983 sebagai industri kecil dan hanya memiliki 10 orang pegawai, Tedmond Groups berkomitmen selalu menggunakan proses produksi terbaik dalam pengolahan Polyethylene dan Stainless Steel. Kini, Tedmond Groups telah memiliki 8 cabang dengan lebih dari 700 orang karyawan, dan tetap percaya akan terus memegang pasar dalam industri Tangki Air Modern Anti Pecah – Tangki Air Grand Luxe meraih kesuksesan usaha yang selaras dengan kebijakan-kebijakan pemerintah dalam memelihara lingkungan.”