Account Executive

Emtrade | We are hiring!; Sukoharjo; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Emtrade mengundang kandidat untuk bergabung sebagai tenaga penjualan edukasi/digital/finansial. Anda akan menangani calon customer melalui WhatsApp, chat, dan telepon dengan respons cepat, empatik, dan solutif.

Anda menggali kebutuhan pelanggan, follow up aktif, serta membimbing proses hingga closing sambil menjelaskan produk dengan jelas dan menangani pertanyaan serta keberatan. Fokus pada target sales, menjaga hubungan pelanggan, serta memastikan data customer tercatat rapi.

Qualifications

• Komunikatif, luwes, persuasif, nyaman berbicara dengan berbagai tipe customer.
• Proaktif, inisiatif tinggi, mampu mencari solusi tanpa arahan.
• Teliti, terorganisir, kemampuan listening dan critical thinking.
• Target-oriented, kemampuan negosiasi dan closing.

Responsibilities

• Menangani calon customer melalui WhatsApp, chat, dan call dengan respons cepat, empatik, dan solutif.
• Menggali kebutuhan customer, follow up aktif, dan mengarahkan proses hingga closing.
• Menjelaskan produk dengan jelas serta menjawab pertanyaan dan objection customer.
• Menjaga hubungan dengan customer serta memastikan follow up dan data customer tercatat dengan baik.
• Mencapai target sales dan meningkatkan conversion dan closing.

Job description

Deskripsi Pekerjaan:

• 1. Menangani calon customer melalui WhatsApp, chat, dan call dengan respons yang cepat, empatik, dan solutif.
• 2. Menggali kebutuhan customer, melakukan follow up secara aktif, dan mengarahkan proses hingga closing.
• 3. Menjelaskan produk dengan jelas serta mampu menangani pertanyaan dan objection customer.
• 4. Menjaga hubungan dengan customer serta memastikan follow up dan data customer tercatat dengan baik.
• 5. Mencapai target sales dan aktif mencari cara untuk meningkatkan conversion dan closing.

Kualifikasi :

• 1. Komunikatif, luwes, persuasif, dan nyaman berbicara dengan berbagai tipe customer.
• 2. Proaktif, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu mencari solusi tanpa selalu menunggu arahan.
• 3. Teliti, terorganisir, serta memiliki kemampuan listening dan critical thinking yang baik.
• 4. Target-oriented dan memiliki kemampuan negosiasi serta closing.
• 5. Cepat belajar dan bersedia memahami produk serta pasar saham/global market.
• 6. Pengalaman di bidang sales, terutama produk edukasi, digital, atau finansial, menjadi nilai tambah.