經驗美容經理

Lisa Nail & Beauty Limited; Hong Kong; On-site; HKD 502,000 - 781,000; Full time

Benefits offered by this job

底薪與分紅制度

有薪年假（12天）

每月額外例假（2天）

婚假/產假/生日假/恩恤假

病假

員工購物折扣

企業福利

Job summary

Lisa Nail & Beauty HK 在香港區域拓展，現招聘分區經理，統籌及管理四間門店日常營運，帶領美容顧問與治療師團隊，提升整體服務質素與營運效益。具領導才能與豐富營運經驗者優先。

入職者需具至少兩年美容院/美甲店或零售連鎖門店管理經驗，能分析數據、規劃排班、掌握客戶關係，並具良好粵語溝通。公司提供具競爭力月薪（HK$45,000–HK$70,000）、底薪、績效分紅及達標獎金，以及充實假期與員工福利。

Qualifications

• 具備2年或以上美容院/美甲店或零售連鎖門店之管理經驗（必須具備管理多於一間分店之實務經驗）
• 具備良好的商業觸覺及數據分析能力，能獨立處理人事管理、店鋪營運及突發事件
• 排班具彈性，可與公司協商
• 具備美容銷售或美容顧問經驗、操流利粵語及可即時履新者，將獲優先考慮

Responsibilities

• 全面統籌及管理四間門店之日常營運，涵蓋排班、人手調配、服務流程優化及確保店務符合公司標準
• 帶領及指導美容顧問與治療師團隊，致力提升整體銷售業績、客單價、顧客回頭率及服務滿意度
• 根據各門店之實際營運狀況制定每月業務目標，定期分析各項業績數據，並針對落差制定及執行相應之改善方案
• 妥善處理顧客查詢、投訴及售後服務，維護並提升品牌形象與服務水準
• 協助前線員工之招聘工作，負責在職培訓及新員工入職指導，以建立穩定且具凝聚力之團隊
• 與公司管理層保持緊密溝通，定期匯報門店營運狀況，並確切落實各項市場推廣活動、宣傳檔期及產品策略

Job description

莉莎美容美甲（Lisa Nail & Beauty HK）業務發展穩健，旗下門店均位處優質大型商場及港鐵站沿線。為配合公司擴展步伐與業務需求，現誠聘具備優秀領導才能及豐富營運經驗的「分區經理」，統籌及管理旗下四間分店，帶領團隊提升整體服務質素與營運效益。

薪酬及優厚福利：

具競爭力薪酬： 月薪可達 HK45,000 – HK70,000 或以上（包含優厚底薪、門店績效分紅及達標獎金）。

優越假期制度： 入職即享 12 天有薪年假；每月另設 2 天額外獎勵例假（全年合共增加 24 天休假）。另設生日假、婚假、產假、恩恤假及有薪病假。

優質企業文化： 本公司倡導以客為本的服務理念，著重長遠客戶關係及服務體驗，絕不要求採取強迫推銷（Hard Sell）手法。

完善事業發展： 提供清晰透明之晉升階梯，並有機會參與核心店務及營運決策。

其他福利： 享有專屬員工購物折扣及各項企業福利。

主要職責：

全面統籌及管理四間門店之日常營運，涵蓋更表編排、人手調配、服務流程優化及確保店務符合公司標準。

帶領及指導美容顧問與治療師團隊，致力提升整體銷售業績、客單價、顧客回頭率及服務滿意度。

根據各門店之實際營運狀況制定每月業務目標，定期分析各項業績數據，並針對落差制定及執行相應之改善方案。

妥善處理顧客查詢、投訴及售後服務，維護並提升品牌形象與服務水準。

協助前線員工之招聘工作，負責在職培訓及新員工入職指導，以建立穩定且具凝聚力之團隊。

與公司管理層保持緊密溝通，定期匯報門店營運狀況，並確切落實各項市場推廣活動、宣傳檔期及產品策略。

入職要求：

具備 2 年或以上美容院、美甲店或零售連鎖門店之管理經驗（必須具備管理多於一間分店之實務經驗）。

具備良好的商業觸覺及數據分析能力，能獨立處理人事管理、店鋪營運及突發事件。

處事成熟穩重、具備出色之溝通與人際關係技巧，並極度重視團隊合作與服務質素。

排班具彈性，可與公司協商。

具備美容銷售或美容顧問經驗、操流利粵語及可即時履新者，將獲優先考慮。