UK Only | Maya TD

Blue Zoo Careers; Greater London; Hybride; GBP 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibilidad híbrida y remota

Programa cortometrajes autofinanciados

Eventos sociales presenciales y remtos

Programa de feedback y participación

Paquete completo de beneficios

Programa de bienestar en línea

Beneficios para empleados con más de 2

Résumé du poste

Blue Zoo Careers en Londres ofrece una vacante de Maya TD en un entorno híbrido, orientada a quien tenga experiencia sólida en pipeline de animación para apoyar a artistas de animación e iluminación. Es un puesto de tiempo completo en el área de Pipeline, con flexibilidad para trabajo híbrido y remoto, y requiere residencia en el Reino Unido.

La persona seleccionada será el primer punto de apoyo técnico para artistas, resolviendo incidencias relacionadas con Maya y las herramientas del pipeline.

Qualifications

• Experiencia de producción amplia con Maya y herramientas del pipeline asociadas.
• Capacidad real para diagnosticar y resolver problemas de Maya en animación e iluminación, con ejemplos concretos para explicar en entrevista.
• Conocimiento de cómo encaja un pipeline de animación basado en Maya, incluyendo referencias, traspasos entre departamentos, estructura de escenas y preparación de render.
• Experiencia con Redshift.
• Conocimiento de ShotGrid o ftrack.
• Conocimientos de Python y, de forma ideal, MEL, para investigar incidencias y crear scripts de ayuda.
• Experiencia con Windows preferida frente a Linux.
• Excelente comunicación escrita y verbal con perfiles técnicos y no técnicos.

Responsabilités

• Actuar como primer punto de contacto para tickets de soporte de artistas, priorizando incidencias urgentes para producción.
• Diagnosticar y resolver incidencias de Maya en animación e iluminación, así como problemas en las herramientas del pipeline.
• Trabajar directamente en escenas de artistas para investigar configuración de escena, referencias, rigs, publicación y problemas de render.
• Comunicar avances y soluciones de forma clara, amable y comprensible para perfiles técnicos y no técnicos.
• Escalar incidencias complejas o sistémicas al equipo técnico con informes reproducibles.
• Detectar problemas recurrentes y compartir soluciones rápidas, consejos o guías breves.
• Mantener la cobertura del soporte durante el horario central del estudio.
• Actualizar documentación de soporte y FAQs para facilitar la autoservicio de los artistas.
• Responder con rapidez a necesidades de producción y gestionar una cola de tickets intensa y exigente.
• Priorizar varias tareas y proyectos a la vez con criterio y organización.
• Seguir aprendiendo de forma continua sobre herramientas y técnicas del estudio.

Connaissances

Maya

Python

MEL

Windows

Outils

Redshift

ShotGrid

ftrack

Description du poste

Blue Zoo ofrece una vacante de Maya TD en Londres/entorno híbrido, dirigida a una persona con experiencia sólida en pipeline de animación para apoyar a artistas de animación e iluminación. Se trata de un puesto de tiempo completo dentro del área de Pipeline, con opción de trabajo flexible, híbrido y remoto, aunque la persona seleccionada debe residir en el Reino Unido.

Sobre el puesto

La persona seleccionada será el primer punto de apoyo técnico para artistas, resolviendo incidencias relacionadas con Maya y con las herramientas del pipeline que lo rodean. Su trabajo consistirá en diagnosticar problemas, reproducirlos, encontrar la causa raíz y ayudar a que los equipos de animación e iluminación recuperen el ritmo cuanto antes, manteniendo una comunicación clara, paciente y eficaz.

También colaborará estrechamente con producción y con los responsables de los departamentos de animación e iluminación, dando soporte a proyectos de series de TV y animación broadcast. El éxito en el puesto se medirá por la rapidez con la que las incidencias se resuelven y por la confianza que sientan los artistas al recibir ayuda.

Funciones

• Actuar como primer punto de contacto para tickets de soporte de artistas, priorizando las incidencias más urgentes y críticas para producción.
• Diagnosticar y resolver incidencias de Maya en animación e iluminación, así como problemas en las herramientas relacionadas del pipeline.
• Trabajar directamente en escenas de artistas para investigar configuración de escena, referencias, rigs, publicación y problemas de render.
• Comunicar avances y soluciones de forma clara, amable y comprensible para perfiles técnicos y no técnicos.
• Escalar incidencias complejas o sistémicas al equipo técnico con informes claros y reproducibles.
• Detectar problemas recurrentes y compartir soluciones rápidas, consejos o guías breves.
• Mantener la cobertura del soporte durante el horario central del estudio.
• Actualizar documentación de soporte y FAQs para facilitar la autoservicio de los artistas.
• Responder con rapidez a necesidades de producción y gestionar una cola de tickets intensa y exigente.
• Priorizar varias tareas y proyectos a la vez con criterio y organización.
• Seguir aprendiendo de forma continua sobre herramientas y técnicas del estudio.

Requisitos

• Experiencia de producción amplia y demostrable con Maya y las herramientas de pipeline asociadas.
• Capacidad real para diagnosticar y resolver problemas de Maya en animación e iluminación, con ejemplos concretos que pueda explicar en entrevista.
• Conocimiento de cómo encaja un pipeline de animación basado en Maya, incluyendo referencias, traspasos entre departamentos, estructura de escenas y preparación de render.
• Experiencia con Redshift.
• Capacidad para reproducir incidencias, identificar la causa raíz y encontrar la solución más rápida.
• Soltura en la resolución de problemas en animación, iluminación y render.
• Experiencia sólida en un estudio de animación basado en Maya y Redshift.
• Familiaridad con herramientas de seguimiento de producción como ShotGrid o ftrack.
• Conocimientos de Python y, de forma ideal, MEL, para investigar incidencias y crear pequeños scripts de ayuda.
• Experiencia con Windows preferida frente a Linux.
• Excelente comunicación escrita y verbal con perfiles técnicos y no técnicos.
• Fuertes capacidades analíticas y de toma de decisiones.
• Calma, organización y capacidad para priorizar bajo presión.
• Aprendizaje rápido, proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Buen entendimiento del flujo de un pipeline de producción entre departamentos.
• Interés genuino por ayudar a otras personas y por desbloquear trabajo con rapidez.

Beneficios

• Flexibilidad para valorar modalidades de trabajo híbridas y remotas en esta vacante.
• Programa inclusivo de cortometrajes autofinanciados.
• Eventos sociales presenciales y remotos durante todo el año.
• Programa bimestral de feedback y participación del personal.
• Paquete completo de beneficios, con descuentos y ofertas.
• Programa de bienestar en línea.
• Participación en beneficios para quienes lleven más de 2 años en la empresa.
• Entorno de trabajo inclusivo, diverso y centrado en el bienestar.

Sobre Blue Zoo

Blue Zoo es un estudio de animación líder en el Reino Unido, con una reputación destacada por crear animación atrevida, divertida y con mucho carácter. Fundado en Londres en 2000, se ha convertido en el mayor estudio dedicado a CG animation del país y ha recibido múltiples premios a lo largo de su trayectoria.

La empresa también destaca por su compromiso con la diversidad, la inclusión y un equilibrio saludable entre vida personal y profesional, con una cultura de equipo orientada a mejorar continuamente la forma de trabajar.