Senior Client Accounts Specialist

TN United Kingdom; Birmingham; Hybrid; GBP 35,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Senior Client Accounts Specialist in Birmingham oder remote. Diese spannende Rolle umfasst die Zusammenarbeit mit Anwälten und Kunden zur Lösung von Zahlungsproblemen und zur Verbesserung der Inkassoprozesse. Der ideale Kandidat bringt umfassende Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten mit. Zudem bietet das Unternehmen umfassende Gesundheitspläne und bezahlte Freizeit, um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter zu fördern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbetreuung und eine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Benefits

Umfassende Gesundheitspläne

Bezahlte Freizeit

Mitarbeiterressourcen

Qualifications

• 5-7 Jahre Berufserfahrung oder 2-3 Jahre als Client Accounts Specialist.
• Starke Kommunikations-, Organisations- und Computerfähigkeiten.

Responsibilities

• Verwaltung von Anwaltskonten und Kundenkontakt zur Lösung von Zahlungsproblemen.
• Unterstützung bei der Schulung von Mitarbeitern.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Computerfähigkeiten

Education

Relevanter Abschluss

Job description

Senior Client Accounts Specialist, Birmingham

This role is with Holland & Knight LLP, based in Birmingham, UK, or remotely with periodic office visits. The position involves working with billing attorneys and clients to resolve non-payment issues and improve collections. Responsibilities include managing attorney accounts, client outreach, and assisting with staff training. The ideal candidate has 5-7 years of professional experience or 2-3 years as a Client Accounts Specialist, with strong communication, organizational, and computer skills, and a relevant educational background. Benefits include comprehensive health plans, paid time off, and other employee resources.