Sales Coordinator

TN United Kingdom; Burton-on-Trent; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Sales Coordinator, um das Kundenmanagement zu unterstützen und die Auftragsabwicklung zu optimieren. In dieser Rolle werden Sie mit einem vielfältigen Kundenportfolio kommunizieren, Anfragen bearbeiten und sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden. Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, werden in einem dynamischen Umfeld geschätzt. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten und zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem herausfordernden Umfeld gedeihen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice und in der Verwaltung erforderlich.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.

Responsibilities

• Liaison mit Kundenportfolios und Bearbeitung von Anfragen.
• Verwaltung von Kundenaufträgen und Unterstützung des Kundenservicemanagers.

Skills

Kundenservice

Organisation

Zeitmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

MS Excel

MS Word

Problemlösungsfähigkeiten

Resilienz

Tools

MS Office

Job description

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Job Title: Sales Coordinator

Location: Burton On Trent (Own transport is recommended due to site location)

Duration: Until Xmas

Salary: TBC

Hours: 8am- 4.30pm Mon to Thurs, 8am -1pm Fri.

Our engineering client based in Burton on Trent is recruiting for a Sales Coordinator on a contract basis until Xmas.

Key Duties & Tasks:

1. Liaising with a customer portfolio
2. Responding to customers’ Requests for Quotations (RFQs) and enquiries
3. Processing customers’ contracts, orders, and schedules
4. Managing customers’ order books
5. Leading or participating in customer reviews
6. Managing customer concerns (e.g., Rejections and Non-Conformance Reports)
7. Liaising with other departments to meet customer requirements
8. Assisting with weekly/monthly order intake and sales forecasting
9. Supporting the Customer Service Manager
10. Liaising with other departments and colleagues across the UK to meet objectives
11. Ensuring all procurement procedures are followed
12. Leading the Purchasing section of the company Management System and Internal Control to meet quarterly targets
13. Performing other duties as required to support company goals

Minimum Requirements:

• Previous customer service and administrative experience
• Strong organization, time management, and attention to detail
• Excellent verbal and written communication skills
• Proficiency in MS applications (Excel & Word)
• Problem-solving skills and resilience
• Ability to work independently

* Fusion People are committed to promoting equal opportunities regardless of age, gender, religion, belief, race, sexuality, or disability. We operate as an employment agency and employment business. A wide range of vacancies is available on our website.