Representante de Atención al Cliente - Viajes (Remoto)

Manatal; City of Edinburgh; Remote; GBP 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

Una agencia de viajes internacional busca Representantes de Viajes apasionados. El rol incluye atención al cliente durante el proceso de viaje, desde reservas hasta seguimiento. Se valora la experiencia en turismo, aunque no es esencial. Ofrecemos trabajo 100% remoto y horario flexible, junto con beneficios exclusivos en viajes.

Benefits

100% trabajo remoto

Descuentos en viajes

Oportunidades de crecimiento

Entrenamiento completo

Qualifications

• Pasión por los viajes y por ayudar a otros.
• Experiencia en turismo o hospitalidad deseable.
• Capacidad para trabajar de forma remota.

Responsibilities

• Atender a clientes por correo, teléfono y mensajería.
• Asistir con reservas y cambios.
• Proporcionar información clara sobre destinos.

Skills

Habilidades de comunicación

Servicio al cliente

Organización

Job description

¡Únete a Nuestro Equipo de Aventuras en Viajes!

¿Amas viajar y ayudar a otros a descubrir el mundo? ¿Buscas una carrera flexible, remota y llena de oportunidades para crecer?
EnPrestige Travel Agency by Mich, estamos buscandoRepresentantes de Viajes / Asesores de Clientesapasionados para unirse a nuestro equipo internacional.

Tu Rol

Como Representante de Viajes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes — ayudándolos desde la planificación hasta su regreso a casa.
Atenderás consultas, realizarás reservaciones, manejarás cambios o solicitudes especiales y te asegurarás de que cada experiencia sea perfecta.

Responsabilidades:

• Brindar atención profesional a los clientes por correo, teléfono y plataformas de mensajería.
• Asistir con reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes personalizadas.
• Proporcionar información clara sobre destinos, documentos de viaje y políticas.
• Dar seguimiento a los viajes para garantizar satisfacción total.
• Resolver inquietudes con empatía y soluciones efectivas.

Lo que Buscamos:

• Pasión por los viajes y por ayudar a otros a vivir experiencias inolvidables.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Persona organizada, confiable y con atención al detalle.
• Experiencia en turismo, hospitalidad o servicio al cliente (¡no indispensable, pero deseable!).
• Capacidad para trabajar de forma remota y manejar herramientas digitales.

Beneficios:

• 100% trabajo remoto y horario flexible.
• Descuentos y beneficios exclusivos en viajes.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
• Entrenamiento completo y acompañamiento continuo.

Si estás listo(a) para convertir tu amor por los viajes en una carrera gratificante,
¡queremos conocerte!

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Construyamos experiencias inolvidables — juntos.