Representante de Atención al Cliente - Viajes (Remoto)

Manatal; Birmingham; Remote; GBP 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Una agencia de viajes internacional busca Representantes de Viajes / Asesores de Clientes apasionados. El rol implica atención al cliente, asistencia con reservas y seguimiento de viajes, todo en un ambiente remoto. Se valoran habilidades de comunicación y amor por los viajes. Ofrecemos trabajo remoto y horarios flexibles, además de oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.

Benefits

100% trabajo remoto

Descuentos en viajes

Oportunidades de crecimiento

Entrenamiento completo

Qualifications

• Pasión por los viajes y ayudar a otros.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Persona organizada y confiable.
• Experiencia en turismo o hospitalidad deseable.
• Capacidad para trabajar de forma remota.

Responsibilities

• Brindar atención profesional a los clientes por correo, teléfono y plataformas de mensajería.
• Asistir con reservas y cambios.
• Proporcionar información sobre destinos y políticas.
• Dar seguimiento a los viajes y garantizar satisfacción.
• Resolver inquietudes con empatía.

Skills

Habilidades de comunicación

Servicio al cliente

Organización

Atención al detalle

Job description

¡Únete a Nuestro Equipo de Aventuras en Viajes!

¿Amas viajar y ayudar a otros a descubrir el mundo? ¿Buscas una carrera flexible, remota y llena de oportunidades para crecer?
EnPrestige Travel Agency by Mich, estamos buscandoRepresentantes de Viajes / Asesores de Clientesapasionados para unirse a nuestro equipo internacional.

Tu Rol

Como Representante de Viajes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes — ayudándolos desde la planificación hasta su regreso a casa.
Atenderás consultas, realizarás reservaciones, manejarás cambios o solicitudes especiales y te asegurarás de que cada experiencia sea perfecta.

Responsabilidades:

• Brindar atención profesional a los clientes por correo, teléfono y plataformas de mensajería.
• Asistir con reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes personalizadas.
• Proporcionar información clara sobre destinos, documentos de viaje y políticas.
• Dar seguimiento a los viajes para garantizar satisfacción total.
• Resolver inquietudes con empatía y soluciones efectivas.

Lo que Buscamos:

• Pasión por los viajes y por ayudar a otros a vivir experiencias inolvidables.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Persona organizada, confiable y con atención al detalle.
• Experiencia en turismo, hospitalidad o servicio al cliente (¡no indispensable, pero deseable!).
• Capacidad para trabajar de forma remota y manejar herramientas digitales.

Beneficios:

• 100% trabajo remoto y horario flexible.
• Descuentos y beneficios exclusivos en viajes.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
• Entrenamiento completo y acompañamiento continuo.

Si estás listo(a) para convertir tu amor por los viajes en una carrera gratificante,
¡queremos conocerte!

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Construyamos experiencias inolvidables — juntos.